КРОУФР. Официальная тема Опции

[kroufr]

Добрый день, уважаемые посетители форума!



С целью ведения открытого диалога и информирования о деятельности КРОУФР (Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) мы открываем официальную тему на данном ресурсе.

Несколько слов об организации: КРОУФР работает с декабря 2003 года, ее создание инициировали ведущие представители форекс-индустрии и авторитетные трейдеры. Основная деятельность направлена на развитие услуг и регулирование отношений российских участников международных финансовых рынков. Организация является некоммерческим партнерством и не преследует коммерческой выгоды.

Первоочередными целями и задачами КРОУФР является решение спорных ситуаций, возникающих между клиентами и форекс брокерами с помощью медиативных механизмов.

Основные направления деятельности КРОУФР

Рабочим органом КРОУФР является Арбитражная Комиссия, в состав которой входят представители ведущих форекс-компаний, трейдеры, представители банковской и финансовой индустрии. В ходе своей работы Комиссия стремится оперативно разрешать споры и в равной степени обеспечивать защиту прав и интересов как членов КРОУФР, так и их клиентов.

За время существования КРОУФР в Комиссию обращались тысячи трейдеров, были рассмотрены сотни претензий, по которым вынесены обоснованные решения. Отдельно хочется отметить, что во время рассмотрения большей части претензий к компаниям нам удается наладить диалог компании с трейдером и разрешить проблему обоюдо выгодно без вынесения претензии на рассмотрение Комиссии.

На данный момент в КРОУФР входят следующие компании:

• ForexClub
• TeleTrade
• AdmiralMarkets
• GrandCapital
• FreshForex
• Larson&Holz

Список не является окончательным, и в настоящий момент продолжаются переговоры о вступлении новых компаний в состав КРОУФР.

Рынок форекс является глобальным, а регулируется локально. Разные компании имеют различные юрисдикции, при этом, у каждого регулятора есть свои ограничения на обслуживание клиентов из определенных стран: на торговые условия, на рекламную деятельность и так далее. Механизм КРОУФР позволяет рассматривать и урегулировать споры вне зависимости от юрисдикции компании и клиента.

Вы можете отправить претензию, сообщить о фактах нечистоплотности компании, а также узнать основные поводы обращений на сайте и форуме КРОУФР.

Мы открыты к диалогу, будем рады ответить на Ваши вопросы и услышать комментарии.

[kroufr]

Анонс вебинара «ECN, NDD, STP счета. Что выбрать трейдеру?»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «ECN, NDD, STP счета. Что выбрать трейдеру?», который состоится 28 мая в 19:00 Мск.

При открытии нового счета, пожалуй, каждый трейдер задает себе вопрос: какой счет выбрать для торговли? Ведущий вебинара Сергей Костюк поможет разобраться в этом вопросе и определит, как плюсы, так и минусы технологий ECN, NDD, STP счетов, а также даст ответ, какой тип счета наиболее предпочтителен для той или иной торговли.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на YouTube-канале.

[kroufr]

Открытие на YouTube канала КРОУФР



Уважаемые посетители форума!

Мы рады сообщить Вам, что открыли свой канал на самом популярном в мире сервисе видеохостинга - на YouTube. Есть несколько целей, которые мы преследовали, делая этот шаг:

1. На данном канале будут регулярно выкладываться видеозаписи вебинаров, которые мы проводим.
2. Мы хотим подробнее в видео-формате рассказать о компаниях, которые входят в состав Комиссии. Рассмотрим особенности торговых условий, их сервисы и услуги.
3. Очень надеемся на обратную связь, что трейдеры будут присылать нам видео исполнения сделок, переговоров с техподдержкой и другие моменты, которые покажутся Вам интересными и которыми захотелось поделиться.

Канал создан совсем недавно и еще не успел обрасти армией подписчиков. Но мы надеемся, что с Вашей помощью ему удастся собрать большое количество полезных и интересных материалов по форекс-тематике. И тогда, безусловно, его популярность будет вопросом времени. Ждем Ваших видео!

[kroufr]

Анонс вебинара «Внимательно читаем договор оферты»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Внимательно читаем договор оферты», который состоится 4 июня в 19:00 Мск.

К сожалению, сейчас стало нормой то, что многие трейдеры на стадии открытия торгового счета не читают хотя бы поверхностно договор оферты. Хотя именно он регулирует отношения между компанией брокером и клиентом. В ходе вебинара его ведущий Сергей Костюк подскажет, как не попасть впросак и избавить себя от лишних разбирательств, а также научит читать и понимать данный документ.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.

[kroufr]

Отчет КРОУФР за май 2014



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 9 претензий от трейдеров. При этом 3 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:

• MMCIS Group;
• LevelTrade;
• Trade.com.

Суть претензий к данным компаниям была в том, что не выводятся средства своим клиентам.

Все подробности о рассмотрении претензий желающие могут прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе. Отметим, что жалобы на членов КРОУФР в основном были связаны с проскальзыванием на новостях и не касались вывода средств. Также отдельно обращаем внимание, что одна из претензий была урегулирована мирным путем до вынесения на голосование Комиссией.

При этом, к сожалению, мы вынуждены отметить, что не все претензии, которые поступают в Комиссию от трейдеров, оформлены грамотно и согласно регламенту. Обращаем особое внимание, что для повышения вероятности рассмотрения претензии в пользу трейдера следует подкреплять свое заявление как можно большим количеством доказательств своей правоты: копии документов, скриншоты либо другие подтверждающие записи переговоров с компанией, при необходимости - другие материалы. Здесь действует принцип: лучше прислать что-то лишнее, чем не предоставить что-то важное.

Мы обещаем и впредь знакомить вас с результатами нашей работы. Делать ее более публичной, а значит - более эффективной!

[kroufr]

Анонс вебинара "Страхуем себя от рисков компании брокера"



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Страхуем себя от рисков компании брокера», который состоится в среду 11 июня в 19:00 Мск.

Каждая компания подвержена определённому риску, и компания брокер не исключение. Народная мудрость гласит: «Не стоит складывать яйца в одну корзину». Ведущий вебинара Сергей Костюк на реальном примере покажет как составить портфель счетов у различных компаний брокеров, с целью обезопасить себя и свои активы.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.

[kroufr]

Открытие официальной страницы КРОУФР в Twitter



Уважаемые посетители форума!

С целью популяризации деятельности нашей организации нами было принято решение об открытии своей официальной страницы в Twitter. С помощью данного сервиса вы сможете своевременно узнать о наших новостях, ознакомиться с анонсами предстоящих вебинарах, быть в курсе того, какие претензии от трейдеров мы рассматриваем в данный момент. Кроме того, Twitter позволяет очень быстро и удобно задать нам любой интересующий вас вопрос с помощью вашего мобильного устройства!

Подписывайтесь на нашу страницу, читайте самые свежие новости, задавайте вопросы и получайте ответы. Мы открыты для общения!

[kroufr]

Анонс вебинара «Роботизированный трейдинг»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Роботизированный трейдинг», который состоится 25 июня в 19:00 Мск.

Благодаря развитию современных технологий, роботы потеснили людей не только в промышленном производстве, но и в трейдинге. Сегодня трудно найти компанию, которая не продвигала бы сервисы как по созданию, так и по использованию торговых советников, роботов. Ведущий вебинара Сергей Костюк внимательно рассмотрит как плюсы, так и минусы применения автоматизированных систем в торговле.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на YouTube-канале. Там же вы можете просмотреть запись прошедшего ранее вебинара: "ECN NDD STP счета. Что выбрать трейдеру?".

[Valentin777]

Являюсь сторонником бинарных опционов, и если взять проанализировать всех брокеров предлагающих услуги бинарных опционов, то окажется, что только компания Grand Capital имеет торговые условия соответствующие честному брокеру и одновременно с этим, является участником КРОУФР. Признаюсь честно, когда выбирал себе брокера, смотрел только среди участников регулятора. Работаю с Гранд Капитал уже настолько долго, что могу с уверенностью говорить о стабильности и порядочности данного ДЦ. Поэтому, абсолютно всем рекомендую выбирать брокера с умом.

[kroufr]

Состав Арбитражной Комиссии расширяется



Уважаемые посетители форума!

Мы продолжаем держать вас в курсе основных событий нашей организации, стремясь чтобы ее деятельность была публичной и доступной для широкого круга трейдеров. При этом мы не только работаем над пополнением списка компаний-участниц КРОУФР, но и над расширением состава Арбитражной комиссии: совсем недавно ее ряды пополнили Сергей Костюк и Глеб Козак.

Арбитражная комиссия является именно тем органом, который рассматривает спорные вопросы между трейдерами и компаниями, вынося общее решение путем голосования. На данный момент в состав комиссии входит 17 членов, и только 6 из них являются представителями компаний-участниц КРОУФР.



Нашим постоянным читателям Сергей Костюк уже знаком по вебинарам, которые он еженедельно проводит на тему регулирования финансовых рынков и другие актуальные вопросы о Форекс. Помимо того, что Сергей сам активно торгует, публикует свою аналитику и прогнозы, он также одновременно является научным сотрудником Академии Наук Беларуси. Регулярно проводит в Минске (и не только) обучающие курсы, активно участвует в различных выставках, семинарах и других мероприятиях, связанных с тематикой Форекс.



Глеб Козак также является ярким представителем молодой волны активных деятелей финансового рынка, представляя интересы компании Boston Technologies в странах Восточной Европы. Boston Technologies - мировой лидер по поставкам комплексных решений (soft, liquidity) брокерам, банкам, фондам и про-трейдерам, оперирующих на институциональном рынке Forex.

По словам президента КРОУФР Александра Куряшкина присутствие в арбитражной комиссии представителей из различных отраслей и стран, а также трейдеров со значительным опытом торговли, позволяет Арбитражной комиссии обладать всеми необходимыми качествами и полноценным багажом знаний, чтобы выносить взвешенные и справедливые решения по тем вопросам, которые регулярно ею рассматриваются.

На данный момент список компаний-участниц КРОУФР и состав ее Арбитражной комиссии не является окончательным и вполне может снова пополниться в ближайшее время.

Подписывайтесь на наши темы на форумах, чтобы всегда быть в курсе основных новостей КРОУФР!

[kroufr]

Анонс вебинара «Инновационные продукты Форекс индустрии»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Инновационные продукты Форекс индустрии», который состоится 2 июля в 19:00 Мск.

Трединг – это работа, которая требует пристального внимания и полной самоотдачи. В большинстве случаев просто не хватает времени для того, чтобы отслеживать различные новшества и сервисы, предлагаемые брокерами. Ведущий вебинара Сергей Костюк рассмотрит новейшие инновационные продукты, доступные среди компаний, предлагающих свои услуги на рынке Форекс.

Принять участие в вебинаре можно прислав письмо с текстом: "Принимаю участие в вебинаре «Инновационные продукты Форекс индустрии»" на e-mail: manager@kroufr.ru. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара позднее станет доступна на нашем YouTube-канале. В ближайшее время там станут доступны записи прошедших вебинаров: "Внимательно читаем договор оферты", "Страхуем себя от рисков компании брокера", "Основные регуляторы FOREX брокеров" и "Роботизированный трейдинг".

[kroufr]

Онлайн-конференция для инвесторов и управляющих: «Сервисы доверительного управления»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем Вас на онлайн-конференцию* для инвесторов и управляющих «Сервисы доверительного управления», которая пройдет 10 июля с 16:00 мск на официальном форуме КРОУФР.

Сегодня форекс компании предоставляют разнообразные системы для управления деньгами. Всем известны технологии ПАММ, MAM, сервисы копирования сделок и т.п. На конференции предлагаем рассмотреть ньюансы и специфику всевозможных разработок. Напомним, что КРОУФР не рассматривает претензии, связанные с доверительным управлением, но, к сожалению, количество случаев потери, переданных в управление средств, с каждым месяцем неизменно высоко. По итогам конференции предлагается выработать ряд рекомендаций по снижению рисков при инвестировании как для инвесторов, так и для управляющих.

Насколько надежны ПАММы для инвестора? Что лучше: торговать самому "как умею", или же инвестировать свои средства в трейдера? Правда ли доходность некоторых управляющих может достигать свыше 100% в месяц? Эти и многие другие вопросы мы предлагаем разобрать во время конференции.

Уже сейчас Вы можете оставлять свои вопросы, а если есть желание принять участие в роли спикера - отправляйте письмо с заявкой на e-mail: manager@kroufr.ru. Также на конференции в роли экспертов выступят представители компаний, участников КРОУФР.

*Конференция состоится в текстовом формате.

[kroufr]

Анонс вебинара «Узнай первым, как заработать в 3-м квартале!»

Уважаемые посетители форума!

Хотите стать первым, кто узнает, на чем заработать в 3-м квартале 2014 г? Посетите 9 июля видеопрезентацию квартального прогноза от ведущих аналитиков FOREX CLUB и узнайте, какие события позволят вам получить максимум прибыли.

В ходе мероприятия вы сможете узнать:

• Какие фондовые рынки станут главными фаворитами «финансовой гонки»?
• Какие индексы достигнут новым максимумов?
• Пора ли покупать золото и серебро?
• Сколько будет стоить нефть?
• Когда выйдет из спячки валютный рынок и стоит?
• Что готовит следующий квартал для России и СНГ?

Также в рамках презентации вы узнаете, как извлечь максимум пользы из предстоящих событий, с помощью эксклюзивного предложения FOREX CLUB – портфеля квартального прогноза. Этот портфель формируется таким образом, чтобы получить максимум прибыли на предстоящих событиях. Эффективность данного подхода подтверждается практикой. Только за 2й квартал портфель позволил увеличить капитал инвесторов на 12%.

Ведущие мероприятия:

• Руководитель отдела аналитики FOREX CLUB Николай Ивченко;
• Старший аналитик FOREX CLUB Валерий Полховский;
• Старший аналитик FOREX CLUB Алена Афанасьева;
• Аналитик FOREX CLUB Мария Сальникова.

Презентация квартального прогноза будет проходить 9 июля 2014 г. в 18:00 мск, принять участие можно по ссылке.

[kroufr]

Разработчик UTIP вошёл в состав КРОУФР



Уважаемые посетители форума!

Мы рады вам сообщить о том, что состав нашей организации пополнился новым участником - ООО "Биржевые технологии"! Организация занимается разработкой и продажей программного обеспечения для компаний-брокеров валютного рынка. Разработанная ею торговая платформа UTIP в 2013 году на крупнейшей международной выставке биржевой индустрии MOSCOW FOREX EXPO 2013 получила престижную награду Best trading platforms (лучшая торговая платформа на рынке FOREX). На сегодняшний день UTIP была выбрана для организации брокерских услуг на рынке FOREX более 50 компаниями из стран СНГ, Европы и Азии.

По случаю вхождения в состав КРОУФР, директор компании «Биржевые технологии», Евгений Шарин, сообщил следующее: "Мы готовы оказывать консультационное IT содействие Комиссии в ее текущей работе и помогать разбирать спорные вопросы между трейдерами и FOREX компаниями. Я уверен взаимное сотрудничество увеличит как авторитет Партнерства КРОУФР, так и ООО «Биржевые технологии»."

В свою очередь президент КРОУФР, Александр Куряшкин, прокомментировал расширение списка участников организации так: "Мы очень рады приветствовать новую компанию в составе КРОУФР! Участие Разработчика торговой платформы в деятельности нашего Партнерства это следующий шаг к еще более объективному рассмотрению спорных случаев. "Биржевые технологии" не является брокером, но при этом обладает доскональными знаниями, касающимися механизма исполнения ордеров. Мы надеемся, что за время совместного сотрудничества сможем осуществить мероприятия, которые позволят сделать торговлю более безопасной и прозрачной для трейдеров."

[kroufr]

Отчет КРОУФР за июнь 2014



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за июнь 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 5 претензий от трейдеров, что на 4 меньше, чем за аналогичный период прошлого месяца. При этом 3 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:

• MMCIS Group;
• A&P Financial Group;
• Forex Corporate.

В своих претензиях к данным компаниям трейдеры обвиняли их в мошеннических действиях.

Все подробности о рассмотрении претензий желающие могут прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе.

При этом, к сожалению, мы вынуждены отметить, что по прежнему не все претензии, которые поступают в Комиссию от трейдеров, оформлены грамотно и согласно регламенту.

Кроме этого, в июне через форму обратной связи к нам неоднократно поступали обращения следующего рода:

• Рассматривает ли КРОУФР претензии между клиентом-инвестором и компанией (трейдером), когда по вине трейдера обнулился счет?
• Рассматривает ли КРОУФР претензии к участникам в сфере недобросовестной рекламы?
• Рассматривает ли КРОУФР претензии, связанные с дискриминацией по гражданскому принципу?
• Можно ли доверять той или иной форекс компании?

Мы продолжаем следовать принципу прозрачности своей работы и полностью открыты к диалогу с трейдерами. Сделать торговлю на рынке Форекс для них более безопасной - одна из основных целей нашей работы. В ближайшее время, для достижения этого, мы планируем предпринять несколько решительных действий. Следите за нашими новостями, подписывайтесь на нас в твиттере, чтобы первыми оказаться в курсе всех событий, связанных с нашей организацией!

[kroufr]

Уважаемые посетители форума!

В нашу организацию регулярно и в довольно больших количествах приходят жалобы на организации, которые не входят в состав КРОУФР. В данных претензиях, как правило, трейдеры обвиняют эти компании в мошеннических действиях. Также в этих жалобах есть много общего: не только то, что не удается вернуть свои средства, а прежде всего то, что почти полностью совпадают действия и методы, которыми пользуются недобросовестные компании, пытаясь выманить как можно больше средств у своих клиентов.

Сейчас мы хотели бы привести выдержки из некоторых претензий трейдеров к различным компаниям, которые поступили в нашу Комиссию. Мы приводим их для того, чтобы как можно больше людей узнали и запомнили, как действуют мошенники. Потому что они не изобретают велосипед, а действуют по одной и той же схеме и с новыми клиентами. Прочтите о горьком опыте ваших колег, постарайтесь извлечь из этого максимальный опыт, чтобы никогда не оказаться на их месте! Сохранена орфография авторов писем.

Претензия к компании Forex Corporate, сумма претензии - 123 925$.

Ко мне начали поступать телефонные звонки с предложением заработать от Валерия. Звонки были очень настойчивы и я нашла форумы с обсуждением компании в интернете. На тот момент увидела только положительные отзывы довольных клиентов и решила попробовать поработать с данным брокером, так как компания обещала безрисковую торговлю, предоставление личного трейдер-аналитика, который полностью возьмет торговлю под свой контроль, и мы будем работать, исключительно по торговым сигналам. Изучила договор, позвонила в компанию, уточнила все спорные моменты – убедили, что договор типовой и мой персональный трейдер (Глеб Орлов) будет работать, исключительно, в моих интересах, т.к. его доход напрямую зависит от положительных торговых сделок. Начали работать с 1000 долларов. Мне звонил аналитик, диктовал открытие и закрытие позиций, а я следовала его указаниям и уже через несколько дней успешной торговли мне предложили пополнить счет до 50000 долларов, т.к. крупные счета находятся под особым контролем, а от 100000 долларов – можно вообще ни о чем не беспокоиться, т.к. счет перейдет в доверительное управление и будет полностью застрахован. Как только я внесла всю сумму в 50000 – менее, чем через 2 недели – счет «слили». Я потеряла все средства...

Я неоднократно обращалась с письменными заявлениями к руководству компании с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и предупреждением о том, что выложу историю своего счета с комментариями на все возможные форумы, и подам заявление в суд, но ни одного ответа в письменном виде не получила. Мне лишь звонили аналитики и предупреждали о том, что я делаю хуже только себе, и поддержки нигде не найду, т.к. это случайность и моя главная задача, чтобы рассчитаться с долгами – сделать все возможное, чтобы восстановить утраченное. На мои предложения, закрыть часть убыточных позиций, для сохранения средств на счете – я постоянно получаю ответ от последнего трейдера Андрея Смирнова, что этого делать не следует, «Мы работаем, исключительно на брокерских сделках, по сигналам испанцев, знаем, как правильно восстановить Ваши средства». Таким образом, вымогая у меня деньги на восстановление моего счета без намерения их возврата, компания «Forex Corporate», умышленно, введя меня в заблуждение, обманным способом завладел принадлежащими мне денежными средствами в размере 123.925.84 долларов США, то есть совершила мошенничество с причинением мне значительного материального ущерба.

Претензия к компании A&P Financial Group, сумма претензии 170 859$.

Я открыл счет в компании A&P Financial Group на сумму 20000USD и 13.06.2013 сделал пополнение на 15000USD. До 19.08.2013 я заработал 170859.84USD. Меня обвинили в мошенничестве и аннулировали все мои сделки, более того я еще, якобы, остался должен им деньги. Мне бы очень хотелось разобраться в сложившейся ситуации, потому что я считаю, что компания поступила неправомерно. Я понимаю, что моя претензия не удовлетворяет некоторым требованиям регламента, однако надеюсь на вашу помощь, потому что мне больше не к кому обратиться. Я могу выслать отчет своих торговых операций, который я успел сохранить перед тем как его полностью подчистили. Прошу, помогите, пожалуйста, разобраться с этой ситуацией. Если уж не получиться ничего сделать, так хотя бы чтобы никто больше не попал в подобную ситуацию, тем более что я такой не один.

Претензия к компании Trade.com, сумма претензии более 13000$

В конце 2013 года мне поступало множество звонков от компании Трейд.ком. По телефону говорили чтобы я положил деньги на рынок Форекс, и соответственно торговал с профессиональным трейдером этой компании и получал прибыль. 21.01.2014г. я согласился положить денежную сумму в размере 200$ для начала. Открыли сделку на Tesla и всё пошло хорошо, заработал 50% от суммы менее чем за месяц. После чего я положил сумму в размере 3000$ на счёт и открыли 2 сделки. Одна из них пошла в плюс, другая пошла в минус. Трейдера звали Денис. И тут позвонила девушка по имени Юлия. И она меня начала успокаивать, говорила что она самый лучший трейдер из всех, что с Денисом я зря связался, с ним большой риск проиграть. Юлия успокоила меня, показала мне свои счета, где очень хорошая прибыль за короткий промежуток времени, вошла полностью ко мне в доверие. Тем более она говорила что она, в отличие от остальных трейдеров работает индивидуально с каждым, даёт свои сделки, не слушая аналитиков компании и в случае проигрыша возместит всю сумму, которую я положил на счёт. В связи с этим я взял кредит в размере 10 000$ и положил на счёт. На счету в общей сложности у меня было 13 300$. Далее начали торговать с Юлией. Я её спрашивал про VIP аккаунт. Ведь он даётся участнику, у кого от 10 000$ на рынке. По условиям VIP аккаунта меня должны были консультировать несколько профессионалов, и аналитиков и должны бть ещё какие то привилегии. Но Юля на это отвечала что не хочет меня никому отдавать, что она сама заработает и будет всё хорошо. На что я согласился. Дела пошли замечательно, менее чем через месяц мы наторговали около 22 000$. Но она говорила не снимать деньги, так как чем больше сумма на счету, тем будет больше прибыли. Я ей полностью верил и даже повода не было переживать. Далее Юлия дала ещё 2 сделки, и сказала теперь будем зарабатывать ещё 10 000$ которые ты переведёшь мне за мои услуги. Но сделки оказались очень сильно убыточными. Когда они закрылись, на счету осталось 6 000$. Я переживать стал очень сильно и когда хотел связаться с Юлией, то обнаружил что она меня во всех соц. сетях и в скайпе просто удалила. И самое главное: говорила что бы я ей дал логин, пароль, № счёта и она через 2 месяца заработает 30 000$. Я доверился, дал ей все свои данные. Начали торговать с ней, точнее большинство сделок она открывала и закрывала на моём аккаунте сама без моего ведома. Снова пошло всё хорошо, наторговали 15 000$ за 2 недели. После чего она снова открыла сделку по индексу Dax30 - June14. и сделка сразу же пошла в минус. В конечном счёте сделка закрылась полностью. на счету у меня не осталось ничего. Я Юлии пишу на это: Что делать? Как быть? на это она отвечает никак, это всё. Я пишу верни пожалуйста деньги как и обещала, на что она отвечает вряд ле. Я тебе ничего не должна, я у тебя ни копейки не брала. Ты торговал сам и сам проиграл.

Похожие истории совсем не единичны и в них есть много общего:
1) Компании сами активно ищут своих клиентов, делая массу звонков.
2) Активно применяется психологическое давление на людей, даются обещания того, что вложения средств будут очень надежными и выгодными. Приводят крайне убедительные доводы, чего стоит хотя бы одна фраза: "Мы работаем исключительно по испанским сигналам".
3) Часто торговля ведется непосредственно со счета клиента, в результате чего становится невозможным доказать, что торговал кто-то другой.
4) Отсутствуют договора с указанием конкретного трейдера, в которого предлагается инвестировать средства, а также не прописана ответственность трейдера, по вине которого может быть потерян депозит.

Мы призываем вас всех быть особенно внимательными, особенно когда дело касается доверительного управления средствами на рынке форекс! Также полезным окажется просмотр конференции «Сервисы доверительного управления», которая совсем недавно прошла в текстовом формате на нашем форуме.

[kroufr]

КРОУФР создает архив регламентов компаний



Уважаемые посетители форума!

Если вы имеете достаточный опыт торговли на рынке форекс, то уже наверняка сталкивались с такой ситуацией, когда ваша компания-брокер меняла свой регламент. При этом, в лучшем случае, компания объявила в своих новостях о самом факте изменения регламента. И верхом добропорядочности будет когда при этом также было указано какой именно пункт подвергся изменениям. А вот уже конкретно узнать "Как было?" и "Что конкретно изменилось?" будет совсем непросто. Но при этом, к сожалению, довольно часто происходят ситуации, когда компания правит свой документ "задним числом", да еще при этом никак не афишируя эти изменения.

Наша организация стремится сделать отношения между трейдерами и брокерами максимально честными и открытыми. Именно поэтому мы собрали регламенты всех компаний, входящих в состав КРОУФР. В результате мы получили архив документов, что позволяет нам рассматривать претензии с актуальным регламентом на момент возникновения спорной ситуации, а не переписанный уже после нее. Также теперь мы будем отслеживать любые изменения и в соответствующей теме на нашем форуме подробно сообщать о них в формате "Было/ Стало".

Следите за нашими новостями, подписывайтесь на наши темы, задавайте нам вопросы! Мы открыты для общения!

[kroufr]

КРОУФР: рабочая группа по бинарным опционам



Уважаемые посетители форума!

В последнее время всё чаще можно прочитать о сравнении форекс с бинарными опционами, увидеть рекламу компаний, которые предлагают торговлю с помощью бинарных опционов, но совсем мало говорится о рисках, которые сопровождают использование данного торгового инструмента. Бинарные опционы предлагают как компании, которые имеют достаточный опыт работы на рынке, так и новые, совершенно неизвестные брокеры. В связи с этим возникает необходимость установить определенные правила в регламентах таких компаний, отработать процесс информирования предупреждения о рисках, определить механизмы разрешения спорных ситуаций.

Важность этого решения подчеркивают участившиеся случаи возникновения спорных моментов между брокерами, которые предлагают работу с данными торговыми инструментами, и их клиентами.

В настоящий момент наша организация занимается созданием специальной рабочей группы, которая будет специализироваться на рассмотрении претензий по бинарным опционам.
Уже сейчас вы можете присылать нам все свои вопросы, предложения и пожелания на электронный адрес manager@kroufr.ru, либо оставлять их прямо в данной теме форума.

[kroufr]

Состав Арбитражной Комиссии расширяется

Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что состав Арбитражной Комиссии снова расширился. Еще одним человеком, который будет рассматривать претензии трейдеров и принимать по ним решение стал Сергей Токарев. Кроме этого, Сергей входит в состав нашей специальной группы по бинарным опционам, так как является компетентным специалистом в данной области.



Сергей Токарев является руководителем отдела технической поддержки UTIP. Имеет высшее техническое образование. С рынком FOREX знаком с 2002 года. Обладает глубокими знаниями работы торговых платформ и других технических сервисов брокеров. В КРОУФР представляет компанию «Биржевые технологии» - разработчика программного обеспечения, в которой работает с 2009 года.

Президент КРОУФР Александр Куряшкин после появления в составе Арбитражной Комиссии нового участника, выразил надежду, что данный шаг поможет организации стать еще более компетентной в вопросах касающихся работы рынка Форекс и бинарных опционов, а также принимать более взвешенные и справедливые решения.

[kroufr]

Опрос на тему: "Унификация котировок на рынке FOREX"



Уважаемые посетители форума!

В последнее время возникает все больше споров и вопросов среди клиентов компаний брокеров, когда разница в котировках приводит к преждевременному срабатыванию stop loss или не срабатыванию take profit. Как правило, отвечая на подобные претензии, компании ссылаются на разных поставщиков ликвидности. Получается, что единый поставщик ликвидности способен решить эту проблему. Возникает логичный вопрос: стоит ли отечественному регулятору вводить подобную меру для российских компаний?

Мы предлагаем вам принять участие в опросе на данную тему: стоит ли унифицировать котировки на рынке FOREX, либо создать единый центр поставщиков ликвидности? Свои мнения по данному вопросу вы можете высказать прямо под данным сообщением, либо на нашем форуме в специальной теме.

[kroufr]

КРОУФР в социальных сообществах



Уважаемые участники форума!

Как мы уже неоднократно подчеркивали: наша организация стремится сделать свою работу более публичной и доступной для широкого круга трейдеров. Поэтому, мы не ограничиваемся общением и публикацией новостей только на нашем официальном сайте и форуме. Мы также ретранслируем все основные события из жизни организации на самых популярных форумах, посвященных форекс тематике. Кроме этого, также здесь вы можете задавать нам свои вопросы, оставлять свои отзывы и комментарии, касающиеся нашей работы.

Помимо этого, для вашего удобства мы создали свои официальные группы в самых популярных социальных сообществах:

• Страница на Facebook
• Группа ВКонтакте
• Твиттер организации
• Канал на YouTube

Присоединяйтесь, подписывайтесь, ставьте «Like»!

[kroufr]

Отчет КРОУФР за июнь 2014




Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за июль 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 7 претензий от трейдеров, что на 2 больше, чем за аналогичный период прошлого месяца. При этом 4 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:

• UPME Group;
• IfamDirect;
• 24fx.com;
• Forex4you.

Прежде всего претензии к данным компаниям касались проблем, связанных с выводом средств.

Все подробности о рассмотрении претензий желающие могут прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе.

Также хотим напомнить, что все претензии, которые направляются в нашу организацию, должны быть оформлены согласно регламенту.

Кроме этого, в июле через форму обратной связи поступали обращения, связанные с работой тех или иных компаний:

• Вы контролируете деятельность MRC MARKETS?
• Брокерская компания в сфере бинарных опционов хочет стать вашим сертифицированным членом. Возможно ли это?
• Я частный инвестор. У меня финансовые разногласия с компанией Форекс Оптимум. Можно ли обратиться к Вам за помощью, для их урегулирования?

Следите за нашими новостями на форумах, подписывайтесь на наши сообщества в социальных сетях, чтобы быть всегда в курсе всех основных событий, связанных с нашей организацией и регулированием рынка Форекс в СНГ.

[Andreyi]

Добрый день.
Хочу открыть счёт в компании Grand Capital. Знаю, что этот брокер является участником КРОУФР, так же много слышал о честных торговых условиях. Но хотелось бы услышать всё тоже самое от Вас, как от представителя регулятора. Ведь меня могли ввести в заблуждения.

Больше всего меня интересуют спорные ситуации по бинарным опционам, так как именно на этом финансовом инструменте и собираюсь работать. Заманивают меня возможностью досрочной продажи опциона и опционы в терминале мт4. На первый взгляд весьма привлекательно, но изучив поглубже вижу и другие преимущества. Поэтому осталось только от вас получить одобрение и открываю счёт в Гранд Капитал.

[kroufr]

Компания Grand Capital состоит в организации КРОУФР, и это несомненный плюс. Но мы рекомендуем вам, перед тем как сделать окончательный выбор, еще раз пересмотреть несколько брокеров, сравнить их плюсы и минусы. Поторговать вначале пробный период, оценить уже на практике торговые условия. И только после этого отдать свои предпочтения какой-то компании открыв счет.

[kroufr]

Оставьте свой отзыв о компании!



Уважаемые посетители форума!

Наша организация в ходе своей работы не ограничивается одним лишь рассмотрением претензий от трейдеров к брокерам. Нами была выпущена серия образовательных вебинаров, посвященная регулированию рынка Форекс в СНГ. Также мы регулярно проводим конференции, посвященные этим вопросам, и более того - в любое время готовы ответить на любой волнующий вас вопрос, как на нашем официальном форуме, так и в наших новостных темах, открытых на самых популярных форумах, посвященных тематике Форекс.

Теперь пришло время сделать очередной шаг. И этим шагом становится открытие специального раздела на нашем сайте, где мы собираем реальные отзывы клиентов о всех компаниях, которые представляют услуги торговли на рынке Форекс, а также с помощью бинарных опционов. Оставьте и вы свой отзыв о компании, с которой вам приходилось иметь дело! Это могут быть как положительные, так и отрицательные отзывы. Главное чтобы он был основан на вашем реальном и личном опыте.

Если компания, о которой вы хотите оставить свой отзыв, отсутствует в списке, то сообщите нам - и мы добавим ее.

Ждем ваших отзывов!

[kroufr]

Дайджест последний претензий поступивших в КРОУФР



Уважаемые посетители форума!

За последний месяц выросло количество претензий и жалоб, которые поступают к нам от трейдеров в адрес брокеров и дилинговых центров. Причем по традиции подавляющая часть данных обращений касается компаний, которые не входят в состав нашей организации. Мы считаем своим долгом более активно делится информацией о том, в чей адрес направлены данные претензии и что конкретно является предметом спора.

Во-первых, к нам поступили претензии к Мособлбанку (как говорил Глеб Георгиевич Жеглов: он же Инресбанк, он же RFC-Forex), которые были вызваны заморозкой счетов компании, в результате чего оказались заморожены средства клиентов. В результате свои средства трейдеры не могут вывести уже в течении трех месяцев, Мослоблбанк их обращения игнорируют, никакой информации о том как и когда может разрешиться ситуация на сайте нет.

Продолжают регулярно поступать претензии от клиентов в адрес Forex Corporate, на этот раз они касались неправильного исполнения голосовых приказов (по телефону) на открытие новых ордеров, в результате чего серьезно пострадал депозит трейдера. Мы напомним, что компания Forex Corporate ведет очень агрессивную рекламную компанию по заманиваю новых клиентов, обещая полную безопасность и надежность всех торговых операций, консультации опытнейших финансовых аналитиков по открытию сделок. В результате данных консультаций, как правило, депозиты клиентов и оказываются слиты, а претензии предъявлять оказываются некому.

Еще один постоянный адресат жалоб от своих клиентов - компания A&P Financial Group. На это раз возник случай потери доступа клиента к своему торговому счету и невозможность авторизации в торговой платформе. Попытки клиента связаться с компанией игнорируются последней.

Полный текст всех претензий приведенных выше, а также многие другие жалобы вы можете прочесть в специальном разделе нашего форума.

[kroufr]

EURUSD: снова в игре!



Уважаемые посетители форума!

Для абсолютного большинства трейдеров не является секретом тот факт, что в следствии значительного снижения волатильности EURUSD за последнее время, эта пара перестала пользоваться такой популярностью, как было когда-то. Вместо нее большим интересом у трейдеров начали пользоваться другие торговые инструменты, которые ранее считались совсем редкими и экзотическими.

Вчерашний день возможно станет отправной точкой по возвращению пристального интереса к EURUSD со стороны трейдеров. Сигналом к этому послужили комментарии Марио Драги (председатель Европейского центрального банка) по поводу ожидаемого резкого снижения основных процентных ставок. Всего за несколько часов после его слов единая европейская валюта рухнула по отношению к своему американскому коллеге более чем на 200 пунктов, что составило примерно 1.58%.

Ну а сегодня, 5 февраля, следует ожидать продолжения банкета. Поводами для дальнейших всплесков волатильности EURUSD послужат вторая оценка ВВП Еврозоны, а также релиз по Non-Farm за август. Пятница обещает быть жаркой, ну а мы считаем своим долгом напомнить, что сильные колебания валютных пар позволяют не только хорошо заработать торгуя на Форексе, но также и потерять весь свой депозит за считанные мгновения.

Используйте стоп-ордера, правильно выбирайте размер торгуемого лота и тогда результаты торговых сессий чаще будут радовать вас своими приятными результатами!

[kroufr]

Отчет КРОУФР за август 2014



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за август 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 23 претензии от трейдеров в адрес компаний. Такое большое количество претензий не может не насторожить, так как намного превышает число жалоб за предыдущие отчетные месяцы.

Несмотря на то, что согласно регламенту КРОУФР мы рассматриваем только претензии направленные в адрес компаний-участниц, по прежнему подавляющее большинство жалоб пришедших к нам касаются совсем других брокеров.

В этом списке в основном фигурируют уже хорошо знакомые нам компании, которые мы неоднократно упоминали в своих предыдущих новостях с предостережениями: A&P Finance Group, UFXMarkets.com, Лайф Капитал, hfx.com, МОСОБЛБАНК, Fxcorporate S.A. В основном претензии из этого списка касаются невозможности клиентами вывести свои средства и неправильное исполнение ордеров.

Удивительно, но факт: также поступили претензии в адрес компаний, которые являются достаточно клиентоориентированными и стремятся достаточно быстро решать любые вопросы - GKFX и Альпари.

Кроме этого, в августе через форму обратной связи поступали обращения, связанные с работой тех или иных компаний. Для справки, процитируем пару подобных обращений:

• Добрый день! У меня проблема, трейдер компании спустил мой счет, теперь до него не дозвониться и не найти. В офисе компании разводят руками. Управлял счетом по договору доверительного управления. Что в моём случае можно сделать? Стоит идти в полицию и в суд? Спасибо!

• Здравствуйте, как можно воздействовать на блог в интернете, где рекламируются финансовые пирамиды?

В очередной раз мы призываем всех трейдеров быть особенно внимательными при выборе брокера, учитывать количество претензий поступающих в адрес компании и ее стремление к участию в тех или иных регулирующих организациях.

Все претензии, поступающие к нам, и подробное их описание любой желающий может прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе.

[kroufr]

Guten Tag, трейдеры!



Уважаемые посетители форума!

В адрес нашей организации регулярно поступают жалобы от трейдеров к самым различным компаниям. Эти претензии пишут как трейдеры с огромным стажем торговли, так и люди делающие первые шаги на Форексе. Пишут мужчины и женщины, студенты и пенсионеры, бизнесмены и домохозяйки. Казалось бы все категории жалоб мы сейчас перечислили. Но нет. Кроме этого, нам пишут на разных языках мира.

Совсем недавно в КРОУФР пришла претензия на немецком языке, где трейдер жалуется на VPE Wertpapierhandels Bank Germany. Процитировать данное заявление нам не позволяет редактор форума, который трансформирует многие немецкие буквы в другие символы и смайлы. Но все желающие могут ознакомиться с полным текстом необычной претензии на нашем форуме.

Если вы считаете, что с вами несправедливо поступила компания, входящая в состав КРОУФР, то вы можете оставить претензию на нашем сайте, даже если для этого вам будет недостаточно слов из русского языка!

[kroufr]

КРОУФР рекомендует!



Уважаемые посетители форума!

В последнее время с завидной регулярностью стали появляться сообщения о том, что в открытый доступ попали внушительные базы с логинами и паролями ко всем популярным у нас почтовым сервисам: gmail.com, yandex.ru, mail.ru. Очевидно, что такие утечки неоднократно происходили и ранее, может только в меньших масштабах. И, к сожалению, несмотря на заверения почтовых сервисов, что будут приняты все меры и сделаны соответствующие выводы, необходимо быть реалистами и понимать, что такие массовые взломы аккаунтов будут происходить и в будущем.

С нашей стороны, т.е. со стороны обычных рядовых пользователей популярных почтовых сервисов, необходимо предпринимать меры, чтобы минимизировать возможные печальные последствия для себя после таких утечек.

Во-первых, нужно понимать: если вчера произошла крупная утечка данных с паролями, то это вовсе не значит, что уже сегодня кто-то будет пытаться взломать вашу почту. Прежде чем такие данные попадут в широкий доступ пройдет ни одна неделя. И если к этому времени вы успели поменять пароль к своему почтовому ящику, то такая утечка вам уже не страшна. Отсюда следует главный вывод: необходимо регулярно менять свои пароли! Регулярно, это означает хотя бы раз в месяц. Кроме этого, сегодня большинство почтовых сервисов для повышения безопасности предлагают привязку "емейлов" к вашему номеру мобильного телефона. Обязательно воспользуйтесь этим и вы намного усложните задачу злоумышленникам!

Кроме электронной почты, такую же профилактическую работу необходимо проводить и с личными кабинетами брокеров, платежных систем и т.д. Если вам трудно запоминать новые пароли, что легко понять, то заведите обыкновенный бумажный блокнот для таких записей. Это куда безопаснее, чем пользоваться автоматическими ключами или хранить записанные пароли в текстовом документе прямо на компьютере.

Да, такие мероприятия потребуют потратить на себя немало времени и сил. Но поверьте, если вы не будете этого делать, и однажды, к сожалению, мошенники "уведут" вашу электронную почту, а вместе с ней и доступы к аккаунтам платежных систем, то вы будете очень жалеть о том, что ранее не потратили несколько минут своего времени ежемесячно.

[kroufr]

Онлайн-конференция от КРОУФР: «Этика рекламы форекс компаний»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем Вас на онлайн-конференцию «Этика рекламы форекс компаний», которая пройдет в текстовом формате 30 сентября с 16:00 мск на официальном форуме КРОУФР.

Главным оружием большинства форекс компаний является маркетинг. Сегодня мы наблюдаем очень агрессивные способы продвижения. У каждой компании есть свои взгляды на рекламные методы, которые приводят клиентов.

Должны ли быть грани разумного или "на войне все методы хороши"? Насколько они портят форекс индустрию? Должны ли они отвечать нормам этики? Отличается ли этика рекламы в компаниях, представляющих свои услуги в России, СНГ и за рубежом?

Эти и многие другие вопросы мы предлагаем разобрать во время конференции.

Свои вопросы можно оставить уже сейчас в данной теме (просьба без флуда, можно с примерами рекламы).

В роли экспертов выступят представители компаний, участников КРОУФР и другие спикеры.

Также любой желающий принять участие в роли спикера может отправить письмо на e-mail: manager@kroufr.ru

Мы ждем вас!

[kroufr]

Подробности онлайн-конференции от КРОУФР на тему «Этика рекламы форекс компаний»



Уважаемые посетители форума!

Как мы уже сообщали в своих новостях ранее 30 сентября в 16:00 мск на нашем форуме стартует текстовая онлайн-конференция на тему «Этика рекламы форекс компаний». Сейчас стало известно больше подробностей о предстоящем мероприятии, которыми мы хотели бы поделиться с вами.

Определились первые участники конференции, которые выступят в качестве экспертов и спикеров:

• Сергей Козловский, руководитель отдела биржевого обслуживания GrandCapital
• Игорь Тихий, руководитель департамента внешних коммуникаций ГК TeleTrade
• Евгений Ходулев, старший менеджер компании AdmiralMarkets
• Екатерина Горлова, член правления ЦРФИН по этике, директор РА FOBA

Список не является окончательным и будет расширен в ближайшее время.

Напоминаем, что свои вопросы в теме, посвященной конференции вы можете оставлять уже сейчас! Многие трейдеры поспешили воспользоваться такой возможностью, и попросили экспертов ответить на ряд интересных вопросов:

• Прокомментируйте ситуацию между МОФТ и двумя компаниями – ForexTrend и Пантеон Финанс?
• Как измениться реклама по форексу после принятия закона по форексу в России?
• Какое кредитное плечо этично? Вот, например, кредитное плечо 1:1000 или 1:2000 – это этично?
• Можно ли по рекламе отличить форекс кухню от настоящего брокера?

Приглашаем всех неравнодушных к вопросам этики в рекламе форекс компаний принять участие в нашей онлайн-конференции и задать интересующие вас вопросы!

[kroufr]

Лучшие моменты онлайн-конференции «Этика рекламы форекс компаний»



Уважаемые посетители форума!

30 сентября на нашем форуме прошла конференция «Этика рекламы форекс компаний» о которой мы неоднократно сообщали ранее в своих новостях. Мы получили немало каверзных и интересных вопросов от всех заинтересованных трейдеров, на которые отвечали наши приглашенные эксперты.

Мы думаем, что всем, кто интересуется тематикой форекса, будет любопытно ознакомиться с некоторыми вопросами и ответами, которые мы процитируем для вас из состоявшейся конференции.

- Можете прокомментировать ситуацию между МОФТ и двумя компаниями – ForexTrend и Пантеон Финанс? Дело в том, что МОФТ пишет, что к данным компаниям слишком много претензий, а на КРОУФРе к ним ни одной претензии.

- На сегодняшний день наблюдается тенденция к аффилированности проектов. Достаточное количество ресурсов, некогда позиционирующие себя как независимые, начинают транслировать и продвигать одного единственного брокера. Это может быть связано и с продажей сайта. В случае с украинскими компаниями, уверена, просто происходит передел информационного поля между конкурентами.

Здравствуйте! Как измениться реклама по форексу после принятия закона по форексу в России?

- Принятие законопроекта № 249583-6 О внесении изменений в Федеральный закон "О рынке ценных бумаг" Российской Федерации существенно повлияет на рынок форекс- рекламы в России. Брокер не сможет осуществлять деятельность, в том числе и рекламного характера на территории России, не имея лицензии. А при ее наличии, будет обязан соблюдать и Федеральный Закон “О Рекламе”, статья 28, в которую будут внесены поправки относительно внебиржевого рынка Форекс. Поправки будут выработаны совместно с экспертами СРО, которая будет наряду с государственным регулированием, участвовать в контроле за деятельностью. На текущий момент реклама финансовых услуг не должна “содержать гарантии или обещания в будущем эффективности деятельности (доходности вложений), в том числе основанные на реальных показателях в прошлом, если такая эффективность деятельности (доходность вложений) не может быть определена на момент заключения соответствующего договора” (статья 28)

- Какое кредитное плечо этично? Вот, например, кредитное плечо 1:1000 или 1:2000 – это этично?

- Размер кредитного плеча – это не вопрос этики, а вопрос уровня риска, который готов приять клиент, а, самое главное, сама компания. Кроме того, много зависит от типа инструментов и волатильности по ним. Если говорить о большинстве популярных инструментов, то максимально-допустимыми значениями, с нашей точки зрения, являются 1:100, 1:200.

- А можно по рекламе отличить форекс кухню от настоящего брокера ?

- Самым ярким примером могут служить высокие проценты по обещанным доходам, к которым следует относится с осторожностью. Этим часто пользуются финансовые пирамиды.
Брокера следует выбирать по уровню компетенции службы поддержки и аккаунт - менеджеров, по наличию лицензий других юриспруденции, по репутации в информационном сообществе, по наличию обучающих курсов и семинаров для клиентов. Внимание стоит уделять Черному списку ЦРФИН, Контролирующий орган которого регулярно осуществляет проверки всех действующих на территории России компаний, включая участников СРО. Черные списки на профильных форекс- ресурсах не всегда объективны, так как есть случаи пополнения подобных списков за счет добросовестных компаний, которые прекращали взаимодействовать по вопросам рекламы.

Мы еще раз благодарим всех, кто принял участие в конференции: задавал свои вопросы, выступил в роли спикеров (Сергей Козловский, руководитель отдела биржевого обслуживания GrandCapital, Евгений Ходулев, старший менеджер компании AdmiralMarkets, Иван Клюев, руководитель пресс-службы русскоязычного направления компании FOREX CLUB, Екатерина Горлова, член правления ЦРФИН по этике, директор РА FOBA), либо просто читал специальную тему на нашем форуме, посвященную данному мероприятию.

[kroufr]

Отчет КРОУФР за сентябрь 2014



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за сентябрь 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 24 претензии от трейдеров в адрес компаний. Как видим, количество претензий осталось на таком же высоком уровне, что и месяц назад.

При этом, важно уточнить, что в адрес компаний-участниц КРОУФР поступило только 4 претензии, а остальные 20 - в адрес других брокеров. И на первом месте в этом анти-рейтинге с большим отрывом находится FOREX MMCIS group - 8 претензий. Все жалобы касались невозможности вывода средств из компании. Перечислим и другие компании из этого списка: Ag-markets, OloTrading, vPE Wertpapierhandels Bank Germany, MRC Market, Deutsche Trading, Alfa-Forex, Mill Trade, ForexInn, Forex Corporate.

Также, в сентябре через форму обратной связи к нам поступали различные обращения, и снова практически все они были связаны с работой компании Forex MMCIS Group. Для таких обращений была даже создана отдельная тема на нашем форуме.

В очередной раз хочется напомнить, что согласно регламенту нашей организации, мы принимаем на рассмотрение Арбитражной Комиссией только претензии в адрес компаний-участниц КРОУФР!

Уважаемые трейдеры, будьте бдительны! Последние события убедительно доказывают, что мало выбрать прибыльную торговую систему - еще важнее выбрать брокера, с которым торговля на рынке форекс будет честной и прозрачной.

[kroufr]

Компания Admiral Markets сменила название на MTrading



Уважаемые посетители форума!

Один из участников КРОУФР, брокер Admiral Markets, провел ребрендинг и теперь компания носит название MTrading. Адреса офисов и номера телефонов остаются прежними. Кроме этого, в новый Личный Кабинет MTrading и торговый терминал все клиенты могут войти под своими прежними данными.

Руководство MTrading сообщает, что помимо изменения корпоративного стиля и адреса сайта, также последует повышение качества предоставляемых услуг и торговых условий для своих клиентов.

Одним из первых нововведений в торговых условиях, после переименования компании, стало увеличение максимально допустимого кредитного плеча до 1:1000.

КРОУФР в свою очередь предупреждает, что маржинальная торговля на рынке форекс является высоко рискованной и может привести к существенным финансовым потерям, вплоть до полной потери депозита. Перед началом торговли на валютном рынке убедитесь в том, что вы осознаете все возможные риски, с учетом вашего опыта и знаний в области финансов.

[kroufr]

Компания ForexInn прекращает свою деятельность



Уважаемые посетители форума!

Стало известно, что брокер ForexInn прекращает свою деятельность на территории Российской Федерации и стран СНГ. При этом компания не отказывается от своих обязательств перед клиентами и на данный момент продолжает принимать заявки на вывод средств.

Головной офис компании находится в Гонконге, а частью российского финансового рынка она стала в 2010 году. Компания не являлась участником действующих на территории России регулирующих организаций - КРОУФР, ЦРФИН и др. Тем не менее, в КРОУФР регулярно приходили претензии трейдеров в адрес ForexInn. Чаще всего они касались проблем с платежами, возникшими у клиентов.

О конкретных причинах, которые вынудили ForexInn прекратить свою деятельность на официальном сайте не сообщается.

Пользуясь случаем, наша организация призывает трейдеров быть осмотрительнее при выборе брокера, отдавая свое предпочтение тем компаниям, кто уже давно известен своей работой, а также идут навстречу регулированию отношений среди участников финансовых рынков.

[kroufr]

Анонс вебинара «Технические и рыночные особенности в исполнении ордеров»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Технические и рыночные особенности в исполнении ордеров», который состоится 22 октября, в 20:00 МСК.

На вебинаре будут освещены такие вопросы как:

- назначение цены Bid и Ask;
- по каким ценам открываются и закрываются ордера;
- принцип работы и исполнение отложенного, защитного и ордера исполняемого по рыночной цене.

Кроме этого, ведущий вебинара Данила Расщупкин ответит на ваши вопросы, которые вы можете оставлять уже сейчас в специальной теме на форуме.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников - 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

[kroufr]

Онлайн-конференция от КРОУФР: «Торговые стили и рекомендации по ним»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем Вас на онлайн-конференцию «Торговые стили и рекомендации по ним», которая пройдет в текстовом формате 30 октября с 16:00 мск на официальном форуме КРОУФР.

Вы, наверное, знаете или хотя бы слышали, ну или, по крайней мере, догадываетесь, что торговля многогранна и существует несколько стилей торговли. Самыми распространенными стилями являются: скальпинг, дейтрейдинг, свинг-торговля, позиционная. Об этих стилях мало что рассказывают, а ведь каждый трейдер торгует сообразно своему стилю, подобранный, отработанный и подходящий именно ему.

• Что это за стили, и все ли мы их перечислили?
• Какой стиль оптимальнее и доходнее?
• Что выбрать новичку?

Давайте разберемся на конференции в этих и многих других вопросах, связанных со стилями. Задавайте свои вопросы, которые интересны Вам, уже сейчас в специальной теме.

В роли экспертов выступят представители компаний, участников КРОУФР и другие спикеры.

Также любой желающий принять участие в роли спикера может отправить письмо на e-mail: manager@kroufr.ru

[kroufr]

Брокер LiveFX Trader представил фальшивую лицензию



Уважаемые посетители форума!

Компания LiveFX Trader (LiveFX) разместила на своем официальном сайте фальшивую копию лицензии диллера. При этом подделка была выполнена настолько некачественно, что не заметить ее было просто невозможно.



Во-первых, в документе утверждалось, что лицензия была выдана Кипрской Комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC), хотя при этом на нем был размещен логотип Комиссии по финансовым услугам Республики Маврикий.

Также был указан неверно адрес регулятора. И уж совсем анекдотично выглядит ошибка в написании английского слова «Кипр»: "Cyrus" вместо "Cyprus".

Данное событие заставляет основательно задуматься клиентам LiveFX: стоит ли доверять такой компании?

КРОУФР, в свою очередь, в очередной раз призывает всех трейдеров к бдительности. Далеко не всегда так легко выявить компанию, которая решила действовать мошенническими методами. Поэтому серьезно подходите к выбору брокера, больше доверяя известным и хорошо проверенным компаниям.

[kroufr]

Форекс: атака клонов



Уважаемые посетители форума!

Многие из вас уже сталкивались с термином "клонирование" на валютном рынке. Как правило, под этим словом мы подразумеваем сервис копирования чужих сделок на свой торговый счет. Однако в последнее время набирает все большие обороты клонирование совсем другого характера: недобросовестная компания пытается привлекать клиентов прикрываясь брендом более успешного и известного брокера.

Одним из недавних примеров такой практики является сервис irenfx-cloner.co, который своим названием, логотипом, дизайном сайта очень сильно напоминает достаточно известную компанию-брокера IronFX. Вызывает улыбку тот факт, что приставка "cloner" в названии сервиса пытается обозначить специфику его работы - копирование сделок, однако при этом "cloner" куда точнее обозначает факт попытки клонирования более раскрученного бренда.

На просторах СНГ случаи появления компаний-клонов пока встречаются еще не так часто, как это происходит в остальном мире. В Европе и Азии же стали появляться "подделки" не только под известных брокеров, но и даже под финансовых регуляторов! Так, совсем недавно, были преданы огласке сразу два случая попытки стать клоном Швейцарского регулятора FINMA (Swiss Financial Market Supervisory Authority).

К сожалению, следует быть готовыми к тому, что и у нас случаи клонирования будут встречаться все чаще и чаще. При этом, далеко не всегда недобросовестная компания будет добавлять к своему названию приписку "cloner". Поэтому, как бы банально это не звучало, но КРОУФР призывает внимательно просматривать название компании-брокера, с помощью которой вы хотите начать торговлю на форексе. Убедитесь в правильном написании имени, в наличии необходимых документов на сайте: лицензии, сертификаты и т.д.

[kroufr]

Официальный сайт КРОУФР: теперь и на английском языке!



Уважаемые посетители форума!

С начала ноября 2014г наш официальный сайт стал доступен в двух языковых версиях: на русском и на английском языке. Нужную вам версию сайта выбрать очень просто, для этого в правом верхнем углу просто нажмите на нужную вам иконку с флагом страны.

В результате перевода для англоговорящих пользователей интернета стали доступны не только все основные разделы, но также все правовые документы, размещенные на сайте КРОУФР. Кроме этого, легко и просто подать претензию на какую-либо компанию с помощью формы подачи претензий на английском языке.

Если у вас появились замечания или предложения по работе нашего сайта, то вы можете оставить их прямо в данной теме форума, либо написать нам письмо на электронный адрес manager@kroufr.ru.

[kroufr]

Отчет КРОУФР за октябрь 2014



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за октябрь 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 45 претензии от трейдеров в адрес компаний. К сожалению, следует отметить, что количество претензий не просто не уменьшилось, а резко возросло по сравнению с предыдущими отчетными периодами.

Такой всплеск числа жалоб произошел прежде всего "благодаря" двум компаниям - FOREX MMCIS group (19 претензий) и Mill Trade (7 претензий). На третьем месте в нашем печальном рейтинге находится гораздо менее известная компания "24FX", на долю которой в октябре пришлось 6 жалоб от клиентов. Отметим, что абсолютно все претензии, адресованные указанным выше компаниям, касались проблем с выводом своих средств клиентами.

Перечислим и другие компании, на которые в октябре поступали претензии: MyTrade Markets, ВТБ Капитал брокер, ЗАО ФХ ФИНАМ, Альфа-Форекс, CAPITAL TRADING GROUP, MRGMarkets и Irenfx-cloner (эта компания была "героем" нашей новости о компаниях-клонах).

Также, в октябре через форму обратной связи к нам поступали различные обращения, и снова практически все они были связаны с работой компаний Forex MMCIS Group и Mill Trade, а также проблем с выводом средств.

В очередной раз напоминаем, что согласно регламенту нашей организации, мы принимаем на рассмотрение Арбитражной Комиссией только претензии в адрес компаний-участниц КРОУФР!

Уважаемые трейдеры, помните: выбор надежного брокера не менее важен, чем выбор торговой стратегии!

[kroufr]

Состав Арбитражной Комиссии расширяется



Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что в составе Арбитражной Комиссии нашей организации произошло очередное расширение. Ее ряды пополнили два новых участника - Дмитрий Раннев и Артур Авакян.



Имя Дмитрия Раннева должно быть хорошо знакомо всем, кто интересуется развитием рынка Форекс в России. С 1987 по 2004 год Дмитрий работал в Центральном Банке РФ, затем с 2004 по 2011 год выполнял обязанности операционного директора в "Альпари". В 2011 году Д.Раннев создал собственную компанию "GKFX", став ее генеральным директором. С ноября 2014 года, то есть - буквально на днях, Дмитрий Раннев покинул компанию "GKFX" перейдя на пост генерального директора компании "AMTS Solutions", совладельцем которой он является. Ее основным полем деятельности является разработка высокотехнологичных продуктов для брокеров (таких как системы ECN, STP, ПАММ-платформы и прочее). Генеральным партнером "AMTS Solutions" является известная брокерская компания "Admiral Markets". Ранее Дмитрий Раннев уже был членом Арбитражной Комиссии, и теперь остается только порадоваться, что его опыт и знания снова будут работать на пользу КРОУФР и грамотному рассмотрению претензий.

Другой новый участник Комисии, Артур Авакян, также не является новичком на рынке форекс. Его трейдерский стаж на валютном рынке составляет уже более семи лет, что позволяет ему помимо собственной торговли заниматься написанием различных аналитических, новостных и обучающих материалов. Активная и плодотворная работа официальным представителем КРОУФР в социальных сетях и на сторонних интернет-ресурсах привела к тому, что с этого дня Артур будет также заниматься решением организационных вопросов по выносимым на рассмотрение Комиссией претензий от клиентов.

Напомним, что именно Арбитражная комиссия является именно тем органом, который рассматривает спорные вопросы между трейдерами и компаниями, вынося общее решение путем голосования. На рассмотрение комиссии попадают только те претензии, которые касаются компаний-участниц КРОУФР. На данный момент в состав комиссии входит уже 19 членов, и только 7 из них являются представителями компаний-участниц КРОУФР.

[kroufr]

Готовится к принятию законопроект об ужесточении регулирования рынка Форекс в России



Уважаемые посетители форума!

Государственной думой готовится специальный законопроект, который касается деятельности форекс-брокеров в России. Целью принятия данного закона является попытка обезопасить клиентов от деятельности недобросовестных компаний. Документ содержит следующие основные моменты, регулирующие работу брокеров на территории РФ:

• брокеры обязаны вести учет всех договоров и операций, а также предоставлять по требованию доступ регулятору к этим данным;
• уменьшение размера максимально доступного кредитного плеча до уровня не более 1:50 или 1:100;
• запрет на одновременное заключение брокерами договоров об одних и тех же сделках с разными контрагентами на разных условиях;
• устанавливается обязательство перед компаниями иметь в распоряжении минимальный объем средств: не менее 100 млн. рублей, если объем средств клиентов на открытых счетах не более 150 млн. рублей. Если средств клиентов больше, то обязательный минимум капитала компании-брокера увеличивается на 5% от суммы, превышающей 150 млн. рублей.

Ожидается, что данный законопроект будет принят до конца этого года, а вступит в действие с марта 2015 года.

Пользуясь случаем, КРОУФР напоминает, что лучший способ обезопасить себя от недобросовестных компаний - внимательно и критически подходить к выбору брокера.

[kroufr]

Банкам запретят предоставлять форекс-услуги своим клиентам?



Уважаемые посетители форума!

Стали известны новые подробности законопроекта о форексе, который сейчас рассматривается Государственной думой. Помимо предложений, о которых мы уже писали в своих предыдущих новостях, также стало известно еще одно важное изменение, которое в будущем может нас ожидать.

А ждать придется совсем недолго, так как поправки о запрете предоставления банками своим клиентам услуг торговли на рынке Форекс будут внесены в законопроект еще до начала его второго чтения. Сергей Швецов, первый зампред ЦБ, в интервью издательству "Ведомости" заявил: «Я не уверен, что банкам этот бизнес нужен, — это немного казино, а не финансовый сектор, там нет реальных сделок купли-продажи валюты».

Реакция банков на такую инициативу была ожидаемо негативной. По словам генерального директора "Альфа-форекс" Сергея Харинова именно банки могут предоставить своим клиентам надежные и качественные услуги торговли на форекс. Если же такой законопроект будет введен, то существует большая вероятность усиления оттока клиентов в компании с зарубежными юрисдикциями.

Закон о форексе может быть принят госдумой до конца 2014 года, в данный момент идет доработка его текста перед вторым чтением, которое может состояться уже в эту пятницу, 21 ноября.

[kroufr]

Отчет КРОУФР за ноябрь 2014



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за ноябрь 2014 года. Количество претензий, поступивших в КРОУФР в этом месяце, осталось на таком же высоком уровне, как и в "рекордном" октябре. Всего за период с 01.11.2014 по 30.11.2014 к нам поступило 44 претензии.

В адрес компаний-участниц КРОУФР было направлено 11 жалоб. 5 из них были связаны с исполнением ордеров, 2 - не соответствовали регламенту, еще 4 претензии были решены до вынесения на Комиссию в результате конструктивного диалога между клиентом и компанией.

Традиционно на первом месте по количеству жалоб от клиентов лидирует FOREX MMCIS group - 16. Следом идут MRGMarkets и Irenfx-cloner. Другие компании, которые фигурируют в нашем "черном списке": Mill Trade, Broker Capital, CAPITAL TRADING GROUP, Q Finance Limited, IntractiveOption, Intrade Group Ltd., Eurobondfx, PROFIT Group Inc., MaxiMarkets. Все жалобы, которые были направлены в адрес данных компаний, касались проблем с выводом средств клиентов. При этом особенно хотим отметить IntractiveOption: ее клиенты пожаловались на то, что компания самовольно снимала деньги с их банковских карточек.

Наша форма обратной связи также активно используется трейдерами для того, чтобы пожаловаться на работу какой-либо компании. За ноябрь мы получили более 30 таких сообщений, которые касались невозможности вывода средств из Forex MMCIS Group и Mill Trade.

В очередной раз напоминаем, что согласно регламенту нашей организации, на рассмотрение Арбитражной Комиссией направляются претензии в адрес компаний-участниц КРОУФР, претензии к не участникам размещаются в публичном разделе форума и не рассматриваются на Комиссии!

Президент КРОУФР, Александр Куряшкин, прокомментировал данный статистический отчет следующим образом: "Пока Государственной думой не принят закон о регулировании рынка форекс, недобросовестные компании продолжают чувствовать себя вольготно и заниматься банальным присвоением клиентских средств. В такой ситуации призыв работать с компаниями-участницами различных регулирующих организаций является не самопиаром, а попыткой сохранить нервы и деньги трейдеров. Не доверяйте слепо рекламе малоизвестных форекс компаний, помните, что их деятельность на территории РФ и СНГ в настоящий момент по сути ничем не регулируется, и в случае чего вернуть свои деньги будет практически невозможно даже после обращения в суд".

[kroufr]

Онлайн-конференция: «Форекс в России: есть ли светлое будущее»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем Вас на онлайн-конференцию «Форекс в России: есть ли светлое будущее», которая пройдет в текстовом формате 11 декабря 2014. Организаторами мероприятия являются агентство Bankir.Ru, журнал «Банки и деловой мир», портал Finarty.ru.

Вчера «форекс» был чуть ли не синонимом «пирамиды». Сегодня крупнейшие банки развивают свои форекс-подразделения. Завтра?

В качестве экспертов выступят:

• Александр Куряшкин. Президент КРОУФР (Москва).
• Анатолий Аксаков. Президент Ассоциации региональных банков России, депутат Государственной Думы России, к.э.н. (Москва).
• Ян Арт. Главный редактор агентства Bankir.Ru, вице-президент Ассоциации региональных банков России, к.э.н. (Москва).
• Тимур Аитов. Банковский эксперт (Москва).
• Представители различных компаний.

Вопросы экспертам принимаются уже сейчас и до 10 декабря 2014 на портале Bankir.ru. Кроме этого, все те, кто заинтересовался темой будущего форекс в России могут принять участие в дискуссиях на данную тематику на страницах форума КРОУФР.

Не пропустите, будет интересно!

[kroufr]

Закон о форексе в России принят во втором чтении!



Вчера Государственная дума РФ проголосовала за принятие законопроекта, посвященного регулированию рынка форекс в России. Заседание получилось длительным, было наполнено противоречивыми мнениями и дебатами, в результате которых 41 поправка к законопроекту была отклонена и только 8 поправок было одобрено. Для того, чтобы закон о форексе был принят окончательно, необходимо его одобрение Советом Федерации в третьем чтении. Ожидается, что законопроект пройдет третье чтение успешно и с первой попытки, так как Совет Федерации ограничивается проверкой на соответствие закона действующему законодательству РФ.

Несмотря на то, что большинство поправок будущего закона были из него исключены, ожидается, что он успешно будет выполнять свою основную функцию - ужесточение регулирования работы форекс-дилеров на территории РФ. Так, в принятой редакции остались фигурировать следующие ключевые моменты:

- Для работы на территории РФ брокеры будут обязаны вступить в саморегулируемую организацию (СРО) и получить там лицензию на работу;
- Иметь в своем распоряжении свободные средства в размере не менее 100 млн. рублей;
- Размер предоставляемого клиентам кредитного плеча не может превышать 1:50, либо 1:100 со специального разрешения Банком России;
- Запрещается торговля инструментами CFD;
- Клиенты будут иметь возможность защищать свои интересы в суде. Более того, если суд встанет на сторону клиента, то он имеет право на получение компенсации своих средств из специального фонда СРО;
- Значительно ужесточаются нормы проведения брокерами своей рекламной кампании.

Закон о форексе в России должен вступить в силу с 1 октября 2015 года. Компании, осуществляющие брокерскую деятельность на территории РФ, будут обязаны получить лицензию в СРО до 1 января 2016 года, либо прекратить свою деятельность по истечению данного срока.

КРОУФР продолжает внимательно следить за перипетиями принятия данного законопроекта, который значительным образом может изменить как работу рядового трейдера, так и деятельность всех брокерских компаний. Мы будем держать вас в курсе всех основных событий!

[kroufr]

Мошенничество на форексе со стороны трейдеров



Уважаемые посетители форума!

В своих новостях мы неоднократно предупреждали всех трейдеров о мошенничестве со стороны недобросовестных брокерских компаний. Ежемесячно мы публикуем статистический отчет, который красноречиво показывает, с какими компаниями следует быть особенно осторожными. Мы стараемся держать вас в курсе в связи с последними «веяниями моды» по запутыванию трейдеров: появлением компании-клонов и использованием поддельных лицензий.

Для равновесия теперь хотим рассказать о мошенничестве со стороны трейдеров по отношению к брокерам. К сожалению, такие события также имеют место быть, и происходят они не так редко, как многие могли бы подумать. Мошеннические действия чаще всего бывают следующего характера: использование бонусов компаний с нарушением правил, установленных брокером; мошенничество с авто-рефералами в партнерских программах; мошенничество на свопах и махинации с аккаунтами платежных систем. И, наконец, один из самых популярных видов мошенничества — торговля советниками на задержках в котировании у брокеров (межброкерный арбитраж). В последнем случае трейдер сначала тратит огромные деньги на покупку такого советника (его стоимость нередко составляет несколько десятков тысяч долларов), а затем, напрямую нарушая регламент торговли у брокера, рискует оказаться с заблокированным счетом и средствами на нем.

Подводя черту под данной новостью, мы хотим предостеречь всех трейдеров от использования как вышеперечисленных, так и любых других способов мошеннического обогащения на Форекс. В итоге шанс заработать с их помощью всегда намного меньше, чем возможность получить профит, используя свои знания технического и фундаментального анализа. Только торгуя честно сами, мы вправе требовать такого же и со стороны брокеров.

[kroufr]

Закон о форексе в России: мнения экспертов



Уважаемые посетители форума!

Законопроект о регулировании работы форекс дилеров в России, который ожидается вступит в силу уже в следующем году, стал самой обсуждаемой темой последнего времени в финансовых кругах. На эту тему уже успели высказаться как трейдеры-любители, так и эксперты в области валютного рынка. Мы решили собрать самые интересные комментарии, чтобы представить их вашему вниманию:

Илья Волков, директор по корпоративным отношениям, управляющий директор ООО «Форекс Клуб»: "Мы считаем, что принятие данного закона это большой шаг не только для форекс, но и для всей финансовой индустрии в РФ. Мы ожидаем, что вступление закона в силу позитивно скажется на защите интересов конечных клиентов – физических лиц и очистит рынок от недобросовестных участников. При этом мы понимаем, что работа по созданию адекватных механизмов регулирования сейчас только начинается. Нам предстоит тесное сотрудничество как внутри сообщества, так и с регулятором – Центральным Банком РФ по доработке и развитию регуляторных норм."

Вадим Виноградов, Председатель правления СРО ЦРФИН: "В целом, ЦРФИН и опрошенные нами профессиональные участники рынка позитивно оценивают принятый законопроект. Отдельные нормы, такие как ограничение максимального доступного кредитного плеча уровнем 1:50 — 1:100 и запрет на торговлю любыми инструментами, кроме валютных, мы полагаем излишне жесткими. Однако, мы понимаем, что необходимость в регулировании рынка назрела давно, и полагаем, что позитивный эффект от регулирования значительно важнее предусмотренных ограничений.

Ян Арт, главный редактор агентства Bankir.Ru, вице-президент Ассоциации региональных банков России, к.э.н.: "Лично мне как трейдеру закон дает несколько важных вещей. Первое – я надеюсь он выбьет с рынка сомнительные компании и брокеров, дающих кредитные плечи в 300-500-800. Именно они портят репутацию рынка форекс, зачастую отпугивают серьезных инвесторов. А хочется видеть «коллегами» по трейдингу не мечтающих разбогатеть студентов и маргиналов, а представителей среднего класса.
Второе – как гражданин я хочу платить налоги со своих доходов на форексе. Но при этом хочу делать это комфортно. Надеюсь, что закон позволит мне как трейдеру ощутить себя в «Белой» зоне, знать, что я плачу нормальный налог, спать спокойно."

Александр Куряшкин, президент КРОУФР: "Следует ожидать, что впереди нас ожидают большие перемены. И через следующие пять лет, вполне возможно, что форекс в России изменится больше, чем он менялся у нас за последние десять лет. Будем надеяться, что эти перемены будут только в лучшую сторону. Рассчитываем, что в целом, такие меры не скажутся негативно на развитии форекса в России. После вступления закона в силу, КРОУФР продолжит работать с компаниями, зарегистрированных в иностранных юрисдикциях и ориентированных на Россию и СНГ, выступая досудебным органом для решения конфликтных ситуаций".

А что думаете вы по поводу нового закона о форекс в России?

[kroufr]

Законопроект о форекс в России одобрен в третьем чтении!



Уважаемые посетители форума!

Вчера, 16 декабря 2014 года, на очередном собрании Госдумы большинством голосов "За" в третьем чтении был принят законопроект о регулировании рынка форекс в России. Как и ожидалось, во время третьего чтения не произошло никаких дополнительных изменений в законопроекте по сравнению с предыдущей редакцией, состоявшейся на втором чтении. Напомним, что тогда было одобрено всего 8 поправок и 41 отклонена. Для принятия законопроекта осталось только его одобрение на окончательном заседании в Совете Федерации (Верхняя палата Парламента). Ожидается, что он вступит в силу с 1 октября 2015 года, кроме некоторых положений из закона, по которым прописаны иные сроки.

Окончательное и полное название закона о форекс в России будет звучать так: "О внесении изменений в Федеральный закон «О рынке ценных бумаг» и отдельные законодательные акты Российской Федерации (в части правового регулирования дилерской деятельности на внебиржевом рынке Форекс); О внесении изменений в Федеральный закон «О рынке ценных бумаг» и отдельные законодательные акты Российской Федерации."

В интернете продолжается активное обсуждение поправок из данного закона. И, пожалуй, самая обсуждаемая из них - это введение максимально доступного кредитного плеча в 1:50 (в особых случаях по разрешению Банка России будет доступно плечо в 1:100). Мнения практически пропорционально разделились на сторонников данной меры и ее противников.

Самое интересное, что для того, чтобы испытать свои трейдерские способности с плечом 1:50, вовсе не нужно ждать осени следующего года. На фоне стремительного падения курса российского рубля многие форекс-брокеры поспешили уже сейчас установить максимально доступное кредитное плечо для рублевых пар в размере от 1:6 до 1:50, а некоторые и вовсе приостановили торги данными инструментами. В качестве причин, которые привели к такому шагу, брокеры называют резко возросшую волатильность рублевых инструментов и изменения условий у поставщиков ликвидности.

[Lippez]

Как это будет выглядень на практике? Если ДЦ работает в россие и в украине то украинцы будут брать плечо 1000, а россияне 50?)) Нонсенс.

[kroufr]

Как это будет выглядень на практике? Если ДЦ работает в россие и в украине то украинцы будут брать плечо 1000, а россияне 50?)) Нонсенс.

Россияне смогут выбрать ДЦ с юрисдикцией в офшорных странах и с плечом от 1:500. Но если трейдер хочет торговать в правовом поле РФ, то - 1:50.

[kroufr]

Очередное расширение состава Арбитражной Комиссии

Уважаемые посетители форума!

Наша организация продолжает быть верной своему принципу: чем больше грамотных и профессиональных специалистов будет входить в состав нашей Арбитражной Комиссии, тем более взвешенными и справедливыми будут решения, принимаемые ею.

И именно поэтому в эти последние дни уходящего 2014 года состав Комиссии пополнили двое новых участников - Евгений Чернин и Рао Хассан.



Евгений Чернин имеет довольно богатый опыт работы на финансовых рынках - более 12 лет. Полученные за такой долгий срок профессиональные навыки позволили ему представлять в КРОУФР компанию LEVERATE. Данная компания является известным разработчиком и провайдером технологических решений для брокерских компаний. Ее услугами пользуются ведущие мировые брокеры, в том числе многие мировые лидеры брокерского дела.



Рао Хассан является руководителем русскоязычного направления известного интернет-портала FXStreet. В ходе своей работы он успел досконально изучить все тонкости развития рынка Форекс в России, отличия и особенности работы наших брокерских компаний по сравнению с мировыми лидерами.

После данного расширения, состав Арбитражной Комиссии стал состоять из 20 членов, при этом только 7 из них являются представителями компаний-участниц КРОУФР. Такой баланс позволяет наиболее не предвзято подходить к рассмотрению самых разнообразных претензий от трейдеров в адрес любой компании.

[kroufr]

Поздравляем с Новым годом!



Уважаемые посетители форума!

Мы хотим от всей души поздравить вас с самым народным и любимым праздником - с Новым годом! Пусть он принесет вам много теплых и радостных моментов, пусть во всех ваших делах вам будет сопутствовать удача, а каждый день будет радовать вас и ваших близких новыми и интересными событиями!

За 2014 год в нашей организации произошло немало важных событий. В ряды КРОУФР влились компании UTIP и Larson&Holz, примкнув к профессиональному сообществу компаний Forex Club, TeleTrade, Grand Capital, FreshForex и MTrading. Арбитражная комиссия усилилась за счет притока новых участников: профессионалов своего дела и специалистов по рынку Форекс. Мы полностью переработали наш сайт, а также добавили его английскую версию. Стали чаще проводить различные тематические онлайн-конференции, в ходе которых любой желающий может задать интересующий его вопрос представителям брокерских компаний. Проведена серия образовательных вебинаров, которые будут полезны всем, кого беспокоит вопрос безопасности торговли на финансовых рынках, а также готовятся новые выпуски в следующем году. В свет вышел новостной дайджест, посвященный самым интересным событиям, произошедшим с нашей организацией в ноябре. В разработке находится идея выпуска собственного журнала КРОУФР, который будет бесплатно и свободно распространятся в электронном виде. Мы стали вести свои официальные темы на многих форумах, посвященных финансовой тематике. Тем самым мы подчеркиваем свою открытость к общению со всеми трейдерами, готовность отвечать на любые, даже самые каверзные вопросы.

Надеемся, что 2015 год станет еще более насыщенным интересными событиями. Не забываем, что именно в 2015 году мы станем работать на валютном рынке с новым законом о Форексе в России. Верим, что эти важные перемены помогут сделать торговлю более защищенной и цивилизованной.

С новым годом, друзья!

[Lippez]

Как это будет выглядень на практике? Если ДЦ работает в россие и в украине то украинцы будут брать плечо 1000, а россияне 50?)) Нонсенс.

Россияне смогут выбрать ДЦ с юрисдикцией в офшорных странах и с плечом от 1:500. Но если трейдер хочет торговать в правовом поле РФ, то - 1:50.

Это будет удар ниже пояса по ДЦ), которые по какой-то причине пойдут на работу в РФ в то время, когда отсюда уходят все, кто в состоянии уйти.

[kroufr]

Отчет КРОУФР за декабрь 2014



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за декабрь 2014 года. Количество жалоб на компании от трейдеров, поступивших в КРОУФР в этом месяце, немного снизилось по сравнению с предыдущими рекордными значениями и составило 39 претензий. Только 10 из них были обращены в адрес компаний-участниц нашей организации. Заявления, соответствовавшие регламенту рассмотрения претензий, были вынесены на рассмотрение Комиссией.

Совсем другая ситуация с жалобами, направленными в адрес других компаний - 24fx.com, Oxnardts.com, bforex, MRGMarkets, Iron FXcloner, Кит-Финанс, DivenFX, MRC Markets, IQ Option и Mxtrade.com. Практически во всех претензиях к данным компаниям клиенты указывали именно на проблемы с платежами. Несмотря на то, что компания Forex MMCIS Group уже прекратила свое существование, в декабре мы получили 8 претензий о невозможности вывода средств. А клиенты компаний 24fx.com и Oxnardts.com и вовсе составили коллективное обращение (более десяти подписавшихся), в котором указывали на мошеннические действия данных брокеров.

Трейдеры продолжают активно пользоваться нашей формой обратной связи. Помимо традиционного обсуждения компании Forex MMCIS Group, а также недобросовестной деятельности компаний 24fx.com и Oxnardts.com, в декабре трейдеры активно консультировались по вопросам, связанным с торговлей: в частности, во время высокой волатильности на рынке по рублевым парам.

В заключение новости в очередной раз напоминаем, что согласно регламенту нашей организации, мы принимаем на рассмотрение Арбитражной Комиссией только претензии в адрес компаний-участниц КРОУФР! Поступившие претензии к не участникам будут размещены в публичном разделе форума КРОУФР и не будут вынесены на Комиссию.

[kroufr]

Анонс вебинара "Регулирование рынка форекс в России"



Уважаемые участники форума!

Приглашаем вас посетить наш первый вебинар в новом году, который будет посвящен принятому 16 декабря 2014 года закону, направленному на более строгое регулирование дилерской деятельности на внебиржевом рынке Форекс.

Также данный законопроект определяет деятельность форекс-дилеров на территории РФ, вводит механизм судебной защиты прав и законных интересов участников рынка, решает основные вопросы, связанные с прозрачностью деятельности форекс-компаний и вводит механизмы открытости деятельности форекс-дилеров.

Вебинар начнется 16 января в 18-00 мск., и на нем ведущий Алексей Разуваев, эксперт в области торговли на финансовых рынках, практикующий трейдер, попробует дать ответы на следующие важные вопросы:

Изменится ли ситуация на рынке Форекс после принятия нового закона?

Что станет с индустрией Форекс в России?

Какие подводные камни несет в себе принятие законапроекта?

Как новый закон отразится на простых трейдерах?

Какие возможности теперь открываются перед клиентами?

Ожидать ли сокращение числа ДЦ, представляющих свои услуги в России?

Ссылка на посещение вебинара будет размещена на официальном форуме КРОУФР уже сегодня.

[kroufr]

КРОУФР предупреждает об изменениях в торговле инструментами с CHF



Уважаемые посетители форума!

Как стало известно, сегодня Швейцарский национальный банк своими решениями поверг в шок валютный рынок Forex. Во-первых, ЦБ отказался от потолка курса франка, а во-вторых, снизил процентную ставку до отрицательного уровня -0,75%.

Котировки на валютном рынке тут же отреагировали на это действие, в результате чего, например, курс EURCHF обвалился на 30% и достиг уровня 0,8517. Курс USDCHF также снизился более чем на 30% до отметки 0,73.

Данные события вынудили крупнейших поставщиков ликвидности прекратить возможность совершения сделок со швейцарским франком на валютном рынке Forex. Брокеры в свою очередь начали выпускать новостные релизы, в которых сообщают своим клиентам об остановке котировок валютных пар со швейцарским франком и переводе ранее открытых сделок по данным инструментам в режим Close Only.

[kroufr]

Повториться ли "Черный четверг" на финансовых рынках?



Уважаемые посетители форума!

На прошлой неделе мы сообщали о неожиданных решениях Швейцарского национального банка, которые привели к резким изменениям котировок курсов инструментов с CHF. Эти события значительно повлияли на работу поставщиков ликвидности, банков и брокеров. На данный момент есть сообщения о том, что некоторые компании были вынуждены объявить себя банкротом. Следует ожидать, что перечень таких компаний только вырастет в ближайшее время.

События "Черного четверга", как его окрестили эксперты и журналисты, заслуживают отдельного и подробного анализа, который мы впоследствии проведем в ходе одного из наших следующих вебинаров. А пока вашему вниманию мы хотели бы предоставить собранную нами информацию, которая отражает потери некоторых известных компаний после событий 15 января:



Также нам стало известно, что в преддверии заседания Европейского Центробанка, на котором, ожидается, будут приняты важные решения о начале программы QE, многие брокеры уже заранее начали снижать кредитное плечо по валютным парам с EUR. Прогнозируется, что решение главы ЕЦБ может спровоцировать еще один чрезвычайный всплеск волатильности в торговле европейской валютой на рынке Форекс. Период действия по изменению маржинальных требований составит около двух дней. На такой шаг брокеры идут так как всерьез опасаются, что еще одного "Черного четверга" попросту не переживут.

[kroufr]

Анонс вебинара "Построение торговой системы"



Уважаемые участники форума!

Приглашаем вас посетить наш очередной вебинар, который начнется в пятницу 23 января в 18:00 мск и будет посвящен грамотному построению торговой системы.

Для преобладающего большинства трейдеров системная торговля дает лучшие результаты, чем интуитивная торговля. Торговля по интуиции отличается субъективными решениями и подвержена влияниям новостного фона, мнений аналитиков и «гуру», эмоциональному и физическому состоянию, и прочим субъективным моментам, которые зачастую ведут к убыткам. Кроме того, невозможно протестировать такую систему, в которой отсутствуют жесткие правила принятия решений. Для чего же нужна торговая система, в чем ее преимущества?

Во время вебинара ведущий Алексей Разуваев, эксперт в области торговли на финансовых рынках, поделится информацией, которая будет полезна как новичкам, так и опытным трейдерам при проектировании, создании и тестировании прибыльной торговой системы. Основной упор будет сделан на анализе различных факторов, которые влияют на успех системы.

Ссылка на участие в вебинаре: http://m.mirapolis.ru/m/miravr/7904798725.

[kroufr]

Подать претензию в КРОУФР на брокера теперь можно прямо в терминале!



Уважаемые посетители форума!

С сегодняшнего дня подать претензию в нашу организацию на компанию-брокера стало проще, чем когда-либо. Сделать это можно прямо из самого популярного торгового терминала MetaTrader4 благодаря уникальной программе, разработанной нашими специалистами.

Программа выполнена в виде стандартного скрипта для терминала МТ4, поэтому с ее установкой не возникнет никакой сложности даже у трейдеров с минимальным опытом торговли. Также скрипт выполняет еще одну очень важную функцию, значительно облегчающую и процесс подачи заявления, и последующий процесс его рассмотрения - программа в полуавтоматическом режиме собирает и передает полную информацию по закрытым ордерам, которые имеют непосредственное отношение к претензии трейдера.

Ознакомиться с подробным описанием работы и настройки данной программы вы можете на нашем официальном форуме. Там же вы сможете не только скачать саму программу, но и оставить свой отзыв о ее работе, задать вопрос разработчикам. Вместе мы сделаем торговлю не только безопаснее, но и удобнее!

[kroufr]

Анонс вебинара "Логика движения цены или торговля по законам финансовых рынков"



Уважаемые участники форума!

Приглашаем вас посетить наш очередной вебинар, который начнется в пятницу 30 января в 18:00 мск и будет посвящен тому, как правильно анализировать графики движения цен на финансовых рынках.

Вопреки распространенному мнению, торговля на основе индикаторов не всегда бывает эффективной, а в некоторых случаях, напротив, сильно вредит. На практике индикатор чаще показывает прошлое вместо того, чтобы отражать будущие тенденции.

Слушатели узнают, какие эффективные методы торговли без индикаторов существуют, к каким инструментам они применимы и какие самые распространенные ошибки допускают трейдеры, торгующие по зонам спроса и предложения. Также участники научатся правильно понимать и отображать зоны спроса и предложения на графике. Ведущий Алексей Разуваев, эксперт в области торговли на финансовых рынках, на конкретных примерах продемонстрирует качественные ценовые зоны, расскажет, как избежать ослабевших ценовых диапазонов и каким образом обозначать сильные уровни. По окончании вебинара у каждого слушателя на руках будет подробная инструкция для самостоятельного анализа финансовых рынков и методика оценки зон спроса и предложения.

Принять участие в вебинаре можно будет по следующей ссылке - http://m.mirapolis.ru/m/miravr/2978180994.

Также приглашаем вас принять участие и в следующих наших вебинарах:

3.02.2015 - Перспективы российского рубля в 2015 году;

5.02.2015 - Истинные причины снижения цен на нефть;

11.02.2015 - Торговля на новостях;

12.02.2015 - Первые шаги начинающего трейдера.

[kroufr]

ИнстаФорекс входит в состав КРОУФР!



Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что в составе Комиссии по Регулированию Отношений Участников Финансовых Рынков (КРОУФР) появился новый участник - компания "ИнстаФорекс"!

Бренд "ИнстаФорекс" является настолько известным в России и СНГ, что не нуждается в дополнительном представлении. Количество клиентов компании составляет более двух миллионов трейдеров со всех уголков планеты, а сеть представительств состоит примерно из 250 филиалов по всему миру. Все это позволяет считать компанию "ИнстаФорекс" одним из крупнейших игроков, предоставляющих услуги форекс-трейдинга.

Вступив в партнерство КРОУФР, компания "ИнстаФорекс" убедительно продемонстрировала свою готовность публично рассматривать претензии от клиентов в свой адрес, желание вести открытый диалог с трейдерами и всем профессиональным форекс-сообществом при возникновении любых спорных ситуаций.

Александр Куряшкин, президент КРОУФР, прокомментировал данное событие следующим образом: "ИнстаФорекс является высоко технологичной компанией, предоставляющей передовые сервисы для трейдеров. Приятно осознавать, что компания использует не только заимствованные разработки, но и сами активно внедряют собственные продукты. До вступления в КРОУФР представители компании с готовностью включались в процесс рассмотрения претензий, поступивших в их адрес. При этом отмечу, что от клиентов компании за 2014 год было получено всего 4 заявления. Мы с радостью принимаем Инстафорекс в ряды нашего партнерства!"

[kroufr]

Анонс вебинара "Интуитивная торговля в действии!"



Уважаемые участники форума!

Приглашаем вас посетить наш очередной вебинар, который начнется в пятницу 6 февраля в 18:00 мск и будет посвящен теме интуитивной торговли на рынке Форекс.

Интуитивный трейдинг универсален, гибок, может быть использован любым трейдером. Интуитивный трейдер концентрируется на создании динамической модели функционирования рынков. Его мысль заключается в том, что рынки постоянно меняются и зачем ждать паттерн, если имеется отличный вход, основанный на интуиции.
Многие могут подумать, что здесь нет четких правил. Ошибаетесь!

Стоп, риск-менеджмент обязателен, как и в любой другой методике. Тут просто нет привязке к правилам и все проходит, основываясь на опыте. Главное четко понимать, что вы хотите в итоге. Есть только цена и график. Думать лучше самому, чем опираясь на различные индикаторы или фильтры, которые только затрудняют торговлю.
Вебинар будет очень полезен, как новичкам, так и бывалым трейдерам.

Ведущий вебинара: Алексей Разуваев, эксперт в области торговли на финансовых рынках. Ссылка для участия: http://m.mirapolis.ru/m/miravr/8024307371

[kroufr]

Банк России предупреждает: финансовые пирамиды активизировались!



Уважаемые посетители форума!

Сегодня Центробанк России выпустил официальный пресс-релиз, в котором предупредил об опасности, исходящей от различных инвестиционных проектов, чья деятельность заметно активизировалась в последнее время. Речь идет именно о тех проектах, которые построены на принципе пирамиды Понци: прибыль инвесторам выплачивается за счет средств новых участников.

Агрессивная реклама ведется прежде всего через интернет, где пользователей всеми возможными способами зазывают на сайты финансовых пирамид. Интересно, что один из таких проектов выступает под хорошо знакомым названием "МММ". Кто именно выступает организаторами такой финансовой пирамиды еще доподлинно неизвестно, но скорее всего речь идет о последователях Сергея Мавроди, а не о нем самом. Сам Мавроди до сих пор находится в статусе разыскиваемого правоохранительными органами по уголовному делу, возбужденному в мае 2012г.

Кроме участия в финансовых пирамидах Банк России также предостерег граждан от сделок с различными частными компаниями, которые предлагают услуги по погашению кредиторской задолженности. Вышеуказанные организации пытаются ввести в заблуждение потребителей финансовых услуг и своей деятельностью нарушают права граждан.

КРОУФР присоединяется к предупреждениям Центробанка и в свою очередь напоминает об известной пословице: бесплатный сыр по-прежнему бывает только в мышеловке.

[kroufr]

Отчет КРОУФР за январь 2015г



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за январь 2015 года. Этот период можно назвать эрой окончания огромного потока жалоб в отношении компании Forex MMCIS Group: за весь месяц не пришло ни одной в их адрес. Но, к сожалению, на страницах нашего форума продолжают поступать сообщения о том, что свои средства трейдеры не могут вернуть до сих пор.

Всего же за январь к нам поступило 23 претензии от клиентов к компаниям, из них 6 - в адрес участниц КРОУФР. Как и ранее, ни одна из жалоб к участницам КРОУФР не касалась вопроса вывода средств. Но при этом абсолютно все претензии к остальным компаниям были из области проблем с платежами.

По традиции перечислим список компаний, где трейдерам приходится сталкиваться с проблемой возврата собственных средств: KMGFX, Diven FX, IQOption, XFOREX, TitanTrade, MX.com, FormulaFX.

Наша форма обратной связи продолжает пользоваться большой популярностью у трейдеров. В январе, в связи с новогодними праздниками, наиболее были актуальны вопросы скорости вывода денежных средств и определения уровня цен. Также большое внимание трейдеров было уделено российскому рублю. Меры Правительства и ЦБ РФ по укреплению рубля подогрели интерес к торговле данным инструментом и в связи с этим возникло появление спорных моментов. Не обошлось и без стандартных ситуаций определения уровня маржи по автоматически закрытым сделкам.

Также в очередной раз напоминаем, что согласно регламенту нашей организации, мы принимаем на рассмотрение Арбитражной Комиссией только претензии в адрес компаний-участниц КРОУФР! Поступившие претензии к не участникам будут размещены в публичном разделе форума КРОУФР и не будут вынесены на Комиссию.

[WerMishel]

Мне интересно, если, к примеру, у меня проблемы с выплатами от компании Diven FX Может ли КРОУФ чем то помочь?

[kroufr]

Мне интересно, если, к примеру, у меня проблемы с выплатами от компании Diven FX Может ли КРОУФ чем то помочь?

В адрес компании Diven FX неоднократно поступают претензии по поводу ее недобросовестных действий, о чем мы сообщали в своих ежемесячных отчетах. Так как Diven FX не является участницей КРОУФР то претензии в ее адрес мы не можем вынести на голосовании Комиссией.

Я убедительно советую вам не связываться с малоизвестными компаниями, которые ранее уже неоднократно были отмечены, как недобросовестные. Выбирайте тех брокеров, кто выступает за регулирование отрасли!

[Kurabika]

Проблемы с Дивен уже многие имеют. И что теперь? Никак на них повлиять нельзя?

[kroufr]

Проблемы с Дивен уже многие имеют. И что теперь? Никак на них повлиять нельзя?

Компания не состоит в партнерстве КРОУФР, поэтому повлиять на выплаты мы никак не можем.

[kroufr]

Состав Арбитражной Комиссии расширяется



Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что состав нашей организации в очередной раз пополнился квалифицированными специалистами, которые также будут принимать участие в рассмотрении претензий, поступающих в Арбитражную Комиссию.

Недавно в КРОУФР вступила компания "ИнстаФорекс" и ее представителем в Арбитражной Комиссии стал Алексей Скачилов. Он обладает обширным опытом создания технологий онлайн трейдинга, а также глубокими знаниями в области фундаментального анализа валютного рынка и психологии торговли. Его опыт работы на финансовых рынках более составляет 7 лет. В данный момент Алексей занимает должность директора по развитию внутренних сервисов компании "ИнстаФорекс".



В качестве независимого эксперта вступила в Арбитражную Комиссию Екатерина Горлова. Имеет 2 высших образования. Закончила филологический факультет Петербургского филиала НГЛУ и факультет психологии Санкт-Петербургского государственного университета. Проводит занятия в российских вузах по рекламе и пиару для журналистов. С 2006 года - генеральный директор рекламного агентства FOBA, специализирующегося на размещении рекламы для финансовых компаний, в том числе Forex. С 1 июня 2014 года - член Правления ЦРФИН по этике.



В настоящий момент в состав Арбитражной Комиссии входит 22 эксперта, при этом 8 из них являются представителями компаний-участниц КРОУФР, а остальные - независимые специалисты. Данное соотношение позволяет рассматривать поступающие претензии непредвзято и выносить справедливые решения.

[kroufr]

Анонс вебинара "Я бы в трейдеры пошёл, пусть меня научат"



Уважаемые участники форума!

Приглашаем вас посетить наш очередной вебинар, который состоится 3 марта 2015 года в 18-00, и будет посвящен вопросам обучения торговле на рынке Форекс.

Качественное обучение в России: миф или реальность? Конечно, курсы и семинары для новичков проводятся круглый год, но как выбрать действительно полезные курсы?

У начинающих трейдеров неизбежно возникают вопросы:

• Возможно ли обучиться торговать на финансовом рынке за 2 недели?
• С какого рынка лучше всего начать обучение трейдингу?
• Может ли эффективное обучение быть бесплатным, сколько оно может стоить?

На сегодняшний день существует множество компаний, специализирующихся на обучении трейдингу. Более того, каждый уважающий себя брокер обязательно открывает собственный учебный центр. Поэтому, помимо вопросов, связанных с обучением, встает проблема выбора наиболее подходящего курса, тренера или компании.

Разобраться с этими непростыми вопросами вам поможет ведущий вебинара - Алексей Разуваев, эксперт в области торговли на финансовых рынках, практикующий трейдер.

Ссылка на участие в вебинаре появиться в ближайшее время на нашем форуме в соответствующей теме.

[kroufr]

Расписание предстоящих вебинаров



Уважаемые посетители форума!

КРОУФР продолжает проведение регулярной серии обучающих вебинаров, которые будут полезны как новичкам на рынке Форекс, так и опытным трейдерам. Чтобы вы могли лучше ориентироваться среди тем предстоящих вебинаров и отметить для себя наиболее интересные, мы решили заранее опубликовать расписание всех вебинаров, которые запланированы нами на март 2015 года.



Ссылки на участие в вебинарах появляются за несколько дней до его проведения в специальной теме нашего форума.

Не пропустите, будет интересно!

[kroufr]

КРОУФР обновил архив регламентов компаний



Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что на нашем сайте произошло очередное обновление архива регламентирующих документов всех форекс компаний, входящих в состав КРОУФР. Для чего это нужно? Если вы имеете достаточный опыт торговли на рынке форекс, то уже наверняка сталкивались с такой ситуацией, когда ваша компания-брокер меняла свой регламент. При этом, в лучшем случае, компания объявила в своих новостях о самом факте изменения регламента. И верхом добропорядочности будет сообщение о том, какой именно пункт подвергся изменениям. А вот уже конкретно узнать "Как было?" и "Что изменилось?" будет совсем непросто. Но при этом, к сожалению, довольно часто происходят ситуации, когда компания правит свой документ "задним числом", да еще при этом никак не афишируя эти изменения.

Трейдеру, подавшему жалобу в КРОУФР на своего брокера, не грозит риск оказаться в подобной ситуации. Потому что все претензии мы рассматриваем с актуальным регламентом на момент возникновения спорной ситуации, а не переписанным уже после нее.

Все желающие могут в любой момент ознакомиться с регламентами компаний, выложенными в специальной теме на нашем форуме.

[kroufr]

Отчет КРОУФР за февраль 2015



Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за февраль 2015 года. Всего за этот период к нам поступила 21 претензия от трейдеров к своим брокерам. При этом только 7 из них были в адрес компаний-участниц КРОУФР.

Как и месяц назад, абсолютно все претензии к остальным компаниям были из области проблем с платежами. По традиции перечислим список данных брокеров: Dynamic Trade, Forex Trend, Alfa Forex, OptionRally, IQoption, Prime FMS, Panteon Finance Ltd, Anchor Financial Group ltd, Diven FX, FOREX MMCIS group, MillTrade, Boursoratrade. Как видим, в списке фигурируют не только новые малоизвестные компании, но также FOREX MMCIS group и MillTrade, хотя месяц назад нам казалось, что о двух последних мы больше не услышим.

Напомним, что в феврале КРОУФР пополнился еще одной компанией, которую знает почти каждый трейдер - «ИнстаФорекс». Совместная работа уже началась и в данный момент на рассмотрении Арбитражной Комиссией находится одно обращение от клиента данной компании.

Как и всегда, Комиссия готова к независимой оценке и урегулированию отношений между трейдерами и компаниями. Ежедневно в своей работе мы используем передовой опыт, знания и стандарты обслуживания на финансовых рынках, что позволяет нам решать даже самые сложные вопросы.

[Academik]

О знакомые ребята=) Я как то обращался к вам уже, думал что брокер меня обманывает но как потом вы уже мне прояснили, оказалось просто я не дочитал пару правил по поводу вывода средств. А конкретно того что выводить нужно так же как и вводил деньги на депо и не как иначе. Сразу конечно расстроился, а потом раскинул мозгами и понял что в этом правиле есть логика, так ведь мои денежки точно никто другой не захапает. Короче хотел поблагодарить что прояснили ситуацию, а то я на тот момент уже начал терпение терять.

[kroufr]

КРОУФР: свежий обзор претензий за март 2015г



Уважаемые посетители форума!

В своих ежемесячных отчетах мы, как правило, не раскрываем всех подробностей поступающих к нам претензий. Иначе отчеты будут получаться слишком масштабными и не читаемыми, а все желающие сами в любой момент могут зайти на наш форум и самостоятельно ознакомиться с любой претензией. Политика нашей организации основывается на принципе публичности, поэтому мы публикуем в общем доступе все поступающие к нам жалобы от трейдеров в адрес своих брокеров. Сегодня в данной новости мы хотели бы рассмотреть подробнее несколько претензий.

Во-первых, в последние месяцы возрастает количество негативных отзывов в адрес брокера DivenFX. Данная компания регулярно и на протяжении длительного срока отмечается в наших ежемесячных отчетах с отрицательной стороны, но в последнее время ситуация заходит еще дальше. Только за несколько мартовских дней мы получили сразу три претензии в адрес DivenFX, которые указывают на то, что компания игнорирует попытки трейдеров вывести свои собственные средства с торгового счета. Обращаем всеобщее внимание на данные факты, которые красноречиво свидетельствуют о недобросовестных приемах в деятельности брокера DivenFX.

Во-вторых, с февраля 2015 года к нам начали поступать претензии в адрес брокерских компаний, о которых нам довелось услышать впервые. Одной из таких компаний стала Prime FMS, однако похожими методами действуют и другие компании из нашего "черного списка". Мы процитируем часть претензии, чтобы вы обратили внимание, как настойчиво действуют недобросовестные брокеры, уже заранее выдавая в себе мошенников:

Примерно пол года назад мне стали названивать из этой компании. В неделю не менее 2-3 звонков. Очень настойчиво и навязчиво. Обещали больше 30 процентов прибыли. Несгораемый первый взнос и другие бонусы. Заранее открыли мне аккаунт. После пары месяцев настойчивых уговоров, решил немного вложить средств, чтобы попробовать.

Менеджер сказал, что нужно пополнить для начала хотя бы долларов 200. Потом можно будет вносить ещё при желании. Это меня устраивало. Внёс 200$ на этот счёт, но деньги туда так и не пришли. Мне открыли новый счёт. Внёс на него ещё 200$. После этого пару недель была тишина. Никак не могли разобраться, к кому я "привязан". Пытаюсь связаться с поддержкой. Реально это очень сложно сделать. В Prime FMS ни по каким телефонам, ни по каким формам связи на сайте дозвониться невозможно.

Как видим, вначале компания активно обзванивает потенциальных клиентов, заманивая их к себе сверхвыгодными предложениями. А затем, к сожалению, уже клиентам приходится активно пытаться выйти на связь с брокером в надежде вернуть хотя бы вложенные средства без прибыли и заманчивых бонусов.

Мы призываем вас всех быть исключительно внимательными, особенно когда дело касается доверительного управления средствами на рынке форекс! Помните, что на первом месте при выборе брокера должна стоять его безупречная репутация, наличие реальных положительных отзывов о работе с ним. Надежный брокер не будет сторониться регулирующих организаций, а будет стремиться активно с ними сотрудничать.

Будьте внимательны и тогда ваша прибыль будет в безопасности!

[kroufr]

Компания DivenFX объявила о своем банкротстве



Уважаемые посетители форума!

Не успели высохнуть чернила на нашей вчерашней новости, в которой мы упоминали о проблемах с платежами у брокера DivenFX, как на его официальном сайте появилось сообщение о банкротстве компании:

На протяжении 2 лет, мы всегда старались быть креативной и технологичной компанией. Как Вы помните, мы всегда решали разногласия в пользу клиента и развивали автоматический трейдинг.

Компания потеряла собственные свободные средства и часть клиентских средств.

На сегодня, компания DivenFX является банкротом и не имеет средств для дальнейшего существования.
В апреле, Компания Diven Financial будет выставлена на продажу (Программное обеспечение: лицензия МетаТрейдер 4, сайт, личный кабинет, РАММ сервис, форум и остальные сервисы) на соответствующих ресурсах.

Чтобы восстановить справедливость, отметим, что по нашей информации компания далеко не всегда решала разногласия и спорные моменты в пользу своих клиентов. На протяжении последних месяцев к нам регулярно поступали претензии на DivenFX, в которых указывалось, что компания длительно и без объяснения причин не давала своим клиентам выводить средства со счетов. До последнего дня брокер вел активную рекламную деятельность по привлечению новых клиентов, хотя его руководству наверняка уже было известно, что компания вот-вот станет банкротом.

Одним из примеров такой деятельности стал проведенный конкурс для трейдеров с неплохим призовым фондом. После его завершения компания опубликовала новость, что в связи с многочисленными просьбами трейдеров конкурс продлен еще на неделю. Многочисленные трейдеры недоумевали, а затем и вовсю веселились, наблюдая за тем, как уже и после официального завершения конкурса в таблице начали появляться новые лидеры, чей депозит стремительно рос даже в выходные дни на закрытом рынке. Думаем, лишним будет упоминать, что никто из трейдеров, занявших призовые места, так и не получил своей награды.

В завершении нам хочется еще раз напомнить: DivenFX далеко не первая и, к сожалению, не последняя обанкротившаяся компания. Однако не нужно было быть пророком, чтобы догадаться по недобросовестной деятельности компании о последствиях.

Уважаемые трейдеры! Берегите свои нервы и средства, выбирайте надежных, известных и проверенных брокеров.

[kroufr]

Компания "ИнстаФорекс" исключена из состава КРОУФР



Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что компания "ИнстаФорекс", которая только в марте этого года пополнила ряды нашего партнерства, с сегодняшнего дня прекращает свое членство в КРОУФР. Данное событие произошло после рассмотрения первой же претензии, которая поступила в адрес "ИнстаФорекс" от ее клиента. Арбитражная Комиссия, тщательно рассмотрев заявление, большинством голосов признала обоснованность претензии клиента и постановила компании выплатить трейдеру компенсацию. К сожалению, отказ "ИнстаФорекс" подчиниться решению Арбитражной Комиссии и привел компанию к исключению из состава КРОУФР.

Кроме этого, компании "ИнстаФорекс" были предоставлены рекомендации и руководства по оптимизации собственных торговых условий и регламентирующих документов. Внеся в них соответствующие поправки, "ИнстаФорекс" сохраняет возможность позже снова вернуться в ряды нашей организации. Разумеется, при условии впредь безоговорочно выполнять решения Арбитражной Комиссии, в составе которой находятся независимые и профессиональные эксперты.

Надеемся, что данное событие никак не повлияет на тесные и дружеские отношения, которые начали формироваться между представителями компании "ИнстаФорекс" и другими участниками партнерства.

В свою очередь, КРОУФР также извлечет полезный опыт из последних событий, чтобы в будущем подобные случаи на практике были предотвращены заранее.

[Academik]

Мде...хорошо что я так и не начал у них торговать=) Зря они так, репутацию свою так попортят теперь очень сильно...неужели там сумма была такая что выплатить ее составило проблему для такого довольно известного и популярного брокера?

[kroufr]

Мде...хорошо что я так и не начал у них торговать=) Зря они так, репутацию свою так попортят теперь очень сильно...неужели там сумма была такая что выплатить ее составило проблему для такого довольно известного и популярного брокера?

Если быть точным, то сумма претензии от клиента была 4085.79 USD.

[kroufr]

Отчет КРОУФР за март 2015



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за март 2015 года. Всего за этот период к нам поступило 40 претензий от трейдеров к своим брокерам. Данная цифра практически в два раза выше аналогичного показателя за предыдущий период, что не может не настораживать. Как и всегда, абсолютное большинство претензий было направлено в адрес компаний, не входящих в состав КРОУФР. Согласно уставу нашей организации такие заявления не выносятся на рассмотрение и голосование Арбитражной Комиссией. Однако, чтобы предупредить всех трейдеров о том, с какими брокерами следуют быть особенно осторожными, мы публикуем список компаний на которые поступили жалобы в марте 2015 года: UtiFors, ForexTrend, LevelTrade, IronFX, Quineex Markets Ltd, Prime FMS, DivenFX, ADS Securities, Titan Trade, MRGMarkets, Irenfx-cloner, NewForex, InstaForex, Mrc markets. Особенно "отличились" две компании - DivenFX и MRGMarkets, на их долю приходится четверть от общего количества претензий за месяц. И если компания DivenFX уже объявила о своем банкротстве, то с MRGMarkets мы призываем быть предельно осторожными.

Также март 2015 года запомнится многим вступлением и исключением из рядов нашей организации компании InstaForex. Всего за этот месяц в адрес данного брокера поступило три претензии. Одна из них, касавшаяся отмены компанией торговых операций клиента, была вынесена на голосование, и единогласным решением всех экспертов признана справедливой. Однако отказ InstaForex подчиниться независимому решению Комиссии привел к выходу компании из рядов КРОУФР. По этой причине остальные две претензии на голосование Комиссией уже не выносились.

Наше партнерство проводит внутреннюю работу над совершенствованием регламента рассмотрения претензий и процесса вступления в членство. Это позволит в будущем проводить голосования на более высоком уровне с компаниями, которые согласны на выполнение высоких норм и стандартов КРОУФР.

[Dina]

Так им и надо! Этим мошенникам, Инстафорекс...Я в свое время тоже от них пострадала. Хорошо хоть, что КРОУФР их прижал.

[Academik]

Так им и надо! Этим мошенникам, Инстафорекс...Я в свое время тоже от них пострадала. Хорошо хоть, что КРОУФР их прижал.

Ого девушка трейдер интересно=) чем же вас инста обидела?

[MAXprofit]

Так им и надо! Этим мошенникам, Инстафорекс...Я в свое время тоже от них пострадала. Хорошо хоть, что КРОУФР их прижал.

Ого девушка трейдер интересно=) чем же вас инста обидела?

Инста кидалово! Если есть там деньги, то поспешите их забрать, м.б. еще успеете!

[Academik]

мде...хорошо что так и не начал у них торговать...надо признать реклама и маркетинг у них что надо, но нашего брата так легко не обманишь! кроуфр конечно молодцы показали себя достойно в этой ситуации респектую

[voland2]

мде...хорошо что так и не начал у них торговать...надо признать реклама и маркетинг у них что надо, но нашего брата так легко не обманишь! кроуфр конечно молодцы показали себя достойно в этой ситуации респектую

Инста и не такое переживала)).

[Dina]

Так им и надо! Этим мошенникам, Инстафорекс...Я в свое время тоже от них пострадала. Хорошо хоть, что КРОУФР их прижал.

Ого девушка трейдер интересно=) чем же вас инста обидела?

Да была похожая ситуация, тоже денег не выплатили. Но тогда они в состав КРОУФР еще не входили. Вошли-то только в этом году вроде...И то долго не задержались )))

[kroufr]

Анонс предстоящих вебинаров от КРОУФР



Уважаемые посетители форума!

Мы продолжаем выпуск обучающих вебинаров, которые будут полезны всем, кто интересуется рынком Форекс, вне зависимости от опыта торговли. Принять участие в них может абсолютно бесплатно любой желающий!

Завтра, 15.04.2015 в 19.00 мск, начнется вебинар, посвященный выбору брокера для торговли на финансовых рынках. Во время него ведущий, Алексей Разуваев, эксперт в области торговли и практикующий трейдер, представит конкретные практические рекомендации о том, как выбрать брокера. Что необходимо учитывать при анализе и построении своего выбора? Какие подводные камни может таить брокер и как осуществлять предварительную проверку? В ходе вебинара будут даны подробные ответы на данные вопросы, а также рассмотрены основные моменты, которые необходимо выполнять каждый раз, перед регистрацией и открытием своего брокерского счета.

Ссылка на участие в вебинаре - http://m.mirapolis.ru/m/miravr/5175029970

Также, 17.04.2015 в 19.00 мск, состоится вебинар на тему "Технический анализ - забери прибыль с тренда!". Ссылка для участия в нем - http://m.mirapolis.ru/m/miravr/6447603653

Для того, чтобы вы всегда могли легко сориентироваться в расписании наших вебинаров, мы создали на своем сайте специальную удобную таблицу - http://kroufr.ru/ru/raspisanie-vebinarov.

[Academik]

мде...хорошо что так и не начал у них торговать...надо признать реклама и маркетинг у них что надо, но нашего брата так легко не обманишь! кроуфр конечно молодцы показали себя достойно в этой ситуации респектую

Инста и не такое переживала)).

Так то да...но все таки логика такого поступка не особо понятна, как по мне проще трейдеру заплатить пару баксов, чем потерять репутацию, а в месте с ней еще и кучу таких баксов...

[Dina]

Не знала, что КРОУФР еще и вебинары проводит...Надо будет как-нибудь обязательно посетить. Я вообще когда на сайт этого регулятора наткнулась - очень много полезной информации прочитала. Очень понравились статьи на тему форекса - информация изложена коротко и ясно. Все по существу, без воды.

[MAXprofit]

У меня вопрос к представителю КРОУФР.
Я зашел на сайт КРОУФР и посмотрел состав арбитражной комиссии. Скажите, у вас в составе АК много представителей компаний, которые, как я понимаю, конкурируют между собой. На сколько непредвзятое решение они дают относительно конкурентов, а так же можно ли рассчитывать на то, что члены состава не вступают в сговор между собой в плане того, что ты сегодня проголосуй как мне надо, а завтра я проголосую как тебе надо?

[Dina]

Интересный кстати вопрос) Хотя я в предвзятости арбитражной комиссии сомневаюсь. Очень уж у нее состав "разношерстный". Не только представители компаний-членов КРОУФР, но и независимые эксперты и даже представители трейдерских сообществ. Сложновато им всем будет договориться) Хотя, по большому счету, я не знаю.

[Academik]

У меня вопрос к представителю КРОУФР.
Я зашел на сайт КРОУФР и посмотрел состав арбитражной комиссии. Скажите, у вас в составе АК много представителей компаний, которые, как я понимаю, конкурируют между собой. На сколько непредвзятое решение они дают относительно конкурентов, а так же можно ли рассчитывать на то, что члены состава не вступают в сговор между собой в плане того, что ты сегодня проголосуй как мне надо, а завтра я проголосую как тебе надо?

Как знать как знать...ну а вообще странный вопрос на мой взгляд если честно....
Вообщем у меня на этот счет свое видение=) В основном то кроуфр решают споры между трейдером и брокером, и какой смысл АК сговариваться между собой за 10, 100 или да же 1000 баков? Думаю для людей которые там сидят это раз в ресторан сходить поужинать, ну это так лишь субъективное мнение.

[kroufr]

"Форекс конгресс 2015" состоялся!



Уважаемые посетители форума!

23.04.2015 в Москве в LOTTE HOTEL состоялся Второй Международный Форекс Конгресс. Данное событие смело можно причислить к ключевым событиям года в финансовой отрасли России. Организатором мероприятия выступил СРО ЦРФИН, а участие в нем приняли профессиональные участники рынка Форекс из России, Европы и стран СНГ. Во время конгресса обсуждались наиболее актуальные вопросы касающиеся развития валютного рынка в России и в мире.

В почетной роли приглашенного спикера выступил Александр Куряшкин, Президент НП КРОУФР, выступивший на тему "Практика работы с клиентами, или как работать в условиях законопроекта о Форекс в РФ". Всего же на конгрессе в качестве спикеров выступило 50 участников из разных стран.

Ключевыми моментами в выступлении А.Куряшкина на конгрессе были ответы на следующие вопросы:

- Чем будет заниматься КРОУФР после вступления в силу закона о форекс в РФ?

- Как обстоит ситуация с претензиями к брокерам?

- Какой прогноз по развитию форекс-отрасли в ближайшем будущем?

Дополнительную информацию о прошедшем мероприятии можно найти на официальном сайте Форекс-Конгресса: http://fxcongress.ru

[kroufr]

У меня вопрос к представителю КРОУФР.
Я зашел на сайт КРОУФР и посмотрел состав арбитражной комиссии. Скажите, у вас в составе АК много представителей компаний, которые, как я понимаю, конкурируют между собой. На сколько непредвзятое решение они дают относительно конкурентов, а так же можно ли рассчитывать на то, что члены состава не вступают в сговор между собой в плане того, что ты сегодня проголосуй как мне надо, а завтра я проголосую как тебе надо?

Здравствуйте, спасибо за интересный вопрос. В данный момент в составе АК находится 21 человек, и только 7 из них являются представителями компаний-участниц КРОУФР. Также необходимо помнить, что представитель компании не может принимать участие в голосовании по претензии, направленной в адрес его компании. С учетом этого, возможность лоббирования собственных интересов и сговора минимальная, что и показали последние события с "ИнстаФорекс".

[MAXprofit]

Спасибо за ответ. Если можно, еще один вопрос, может и не последний )
Инста была членом КРОУФР. На ДЦ подали жалобу, и было принято решение, что трейдер прав. Инста должна была выплатить ущерб, но вместо того, просто послала всех. Что дальше? Трейдер получил компенсацию? И наконец вопрос, который очень интересует... Планируется ли принятие каких то мер (законов, правил) по регулированию таких ситуаций, например присвоению регулятору более высоких прав, чтоб брокер, который не прав не смог просто так уйти. Т.е. чтоб регулятор мог заставить выплатить ущерб, если брокер не пожелает, то например забрать у него лицензию, пришить статью управляющему персоналу, заморозить все счета и т.д.

[Academik]

Спасибо за ответ. Если можно, еще один вопрос, может и не последний )
Инста была членом КРОУФР. На ДЦ подали жалобу, и было принято решение, что трейдер прав. Инста должна была выплатить ущерб, но вместо того, просто послала всех. Что дальше? Трейдер получил компенсацию? И наконец вопрос, который очень интересует... Планируется ли принятие каких то мер (законов, правил) по регулированию таких ситуаций, например присвоению регулятору более высоких прав, чтоб брокер, который не прав не смог просто так уйти. Т.е. чтоб регулятор мог заставить выплатить ущерб, если брокер не пожелает, то например забрать у него лицензию, пришить статью управляющему персоналу, заморозить все счета и т.д.

А к кому меры принимать? И кто это вообще должен делать?....Инста может быть зарегана вообще непонятно где хоть на островах каких то и кто туда полетит, поедет, поплывет? Комисия уже свое дело сделала как мне кажется резонанс в сети есть по поводу такого поведения и это уже само по себе достаточно ощутимый ущерб по репутации ДЦ.

[Dina]

Репутация репутацией, а я тоже считаю, что не плохо было бы как-то посерьезней деятельность брокеров регулировать. Возможно, даже на государственном уровне. Вот я например когда в торговлю пришла, слыхом не слыхивала ни про каких регуляторов и их рейтинги брокеров(как и многие новички кстати). Все с течением времени узнала.