КРОУФР. Официальная тема |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
КРОУФР. Официальная тема |
Автоматическое исполнение ордеров |
21.5.2014, 11:54
Сообщение
#1
|
|
Активный участник Группа: Пользователи Сообщений: 169 Регистрация: 14.5.2014 Пользователь №: 2241 |
Добрый день, уважаемые посетители форума!
С целью ведения открытого диалога и информирования о деятельности КРОУФР (Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) мы открываем официальную тему на данном ресурсе. Несколько слов об организации: КРОУФР работает с декабря 2003 года, ее создание инициировали ведущие представители форекс-индустрии и авторитетные трейдеры. Основная деятельность направлена на развитие услуг и регулирование отношений российских участников международных финансовых рынков. Организация является некоммерческим партнерством и не преследует коммерческой выгоды. Первоочередными целями и задачами КРОУФР является решение спорных ситуаций, возникающих между клиентами и форекс брокерами с помощью медиативных механизмов. Основные направления деятельности КРОУФР Рабочим органом КРОУФР является Арбитражная Комиссия, в состав которой входят представители ведущих форекс-компаний, трейдеры, представители банковской и финансовой индустрии. В ходе своей работы Комиссия стремится оперативно разрешать споры и в равной степени обеспечивать защиту прав и интересов как членов КРОУФР, так и их клиентов. За время существования КРОУФР в Комиссию обращались тысячи трейдеров, были рассмотрены сотни претензий, по которым вынесены обоснованные решения. Отдельно хочется отметить, что во время рассмотрения большей части претензий к компаниям нам удается наладить диалог компании с трейдером и разрешить проблему обоюдо выгодно без вынесения претензии на рассмотрение Комиссии. На данный момент в КРОУФР входят следующие компании: • ForexClub • TeleTrade • AdmiralMarkets • GrandCapital • FreshForex • Larson&Holz Список не является окончательным, и в настоящий момент продолжаются переговоры о вступлении новых компаний в состав КРОУФР. Рынок форекс является глобальным, а регулируется локально. Разные компании имеют различные юрисдикции, при этом, у каждого регулятора есть свои ограничения на обслуживание клиентов из определенных стран: на торговые условия, на рекламную деятельность и так далее. Механизм КРОУФР позволяет рассматривать и урегулировать споры вне зависимости от юрисдикции компании и клиента. Вы можете отправить претензию, сообщить о фактах нечистоплотности компании, а также узнать основные поводы обращений на сайте и форуме КРОУФР. Мы открыты к диалогу, будем рады ответить на Ваши вопросы и услышать комментарии. |
|
|
6.6.2014, 9:00
Сообщение
#2
|
|
Активный участник Группа: Пользователи Сообщений: 169 Регистрация: 14.5.2014 Пользователь №: 2241 |
Отчет КРОУФР за май 2014
Уважаемые посетители форума! Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 9 претензий от трейдеров. При этом 3 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:
Суть претензий к данным компаниям была в том, что не выводятся средства своим клиентам. Все подробности о рассмотрении претензий желающие могут прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе. Отметим, что жалобы на членов КРОУФР в основном были связаны с проскальзыванием на новостях и не касались вывода средств. Также отдельно обращаем внимание, что одна из претензий была урегулирована мирным путем до вынесения на голосование Комиссией. При этом, к сожалению, мы вынуждены отметить, что не все претензии, которые поступают в Комиссию от трейдеров, оформлены грамотно и согласно регламенту. Обращаем особое внимание, что для повышения вероятности рассмотрения претензии в пользу трейдера следует подкреплять свое заявление как можно большим количеством доказательств своей правоты: копии документов, скриншоты либо другие подтверждающие записи переговоров с компанией, при необходимости - другие материалы. Здесь действует принцип: лучше прислать что-то лишнее, чем не предоставить что-то важное. Мы обещаем и впредь знакомить вас с результатами нашей работы. Делать ее более публичной, а значит - более эффективной! |
|
|
Сейчас: 16.8.2024, 13:58 |